Recomendações: um plano de ação para melhorar a visibilidade da marca na pesquisa com IA

A funcionalidade Recomendações apresenta sugestões baseadas em evidências e geradas por IA para melhorar a visibilidade da sua marca na pesquisa com IA. Analisa os dados dos Prompts e pode gerar recomendações em até quatro áreas, conforme as definições do projeto e o acesso da conta.

Cada recomendação é ordenada por prioridade e agrupada por categoria, para facilitar a escolha do que deve ser revisto primeiro.

Com as Recomendações, é possível:

• Obter um plano de ação ordenado por prioridade, baseado em evidências dos dados dos seus Prompts e das citações
• Consultar as evidências que sustentam cada recomendação e, quando disponível, uma estimativa do impacto. As estimativas não garantem resultados.
• Transformar dados de análise em próximos passos concretos para decidir o que fazer a seguir
• Partilhar com a equipa ou com um cliente uma lista clara de tarefas, fundamentada em dados reais da pesquisa com IA

O que faz

• A aplicação contempla quatro categorias. As que aparecem dependem das definições do projeto e do acesso da conta:
  • Conteúdo próprio: aumentar a frequência com que os modelos de IA mencionam a marca e o destaque que lhe dão
  • Redes sociais e UGC: reforçar a presença no Reddit, YouTube, TikTok, Facebook e Instagram para influenciar o que os modelos de IA leem e citam. As plataformas consideradas dependem dos canais ligados ao projeto.
  • Relações públicas e criação de citações: conquistar menções à marca e citações em domínios externos em que os modelos de IA confiam, através de relações públicas e divulgação digital
  • Sentimento e reputação: corrigir o sentimento negativo e ganhar espaço nas narrativas em que os concorrentes são elogiados (disponível no plano Scale ou num plano superior, ou quando o acesso tiver sido ativado para a conta)
• Cada recomendação inclui um nível de prioridade (alta, média ou baixa), uma estimativa do impacto e ações específicas
• As recomendações são geradas quando solicitadas e podem ser marcadas como concluídas ou arquivadas

Como utilizar

1. Na barra lateral, aceda a Recomendações, em Otimização
2. Clique em Gerar novas recomendações para abrir o menu de geração. O menu permite gerar recomendações completas e, quando está a consultar uma categoria, também permite gerar recomendações para essa categoria.
3. Consulte as recomendações por prioridade. As de prioridade alta têm maior impacto.
4. À medida que as ações são implementadas, os itens podem ser marcados como concluídos ou arquivados.
5. A geração periódica de novas recomendações disponibiliza sugestões atualizadas.

Orientar as recomendações

Em Preferências > Definições do projeto > Recomendações, pode definir o que a IA recomenda para a sua marca:

• Orientações para as recomendações: indique restrições ou áreas prioritárias usando as suas próprias palavras (por exemplo, "Não podemos publicar comparações com concorrentes" ou "Dê prioridade à nossa linha de produtos empresariais"). Estas orientações aplicam-se a todos os tipos de recomendação.
• Colocações pagas: defina se as recomendações podem incluir opções de links pagos ou colocações patrocinadas. Por predefinição, as sugestões de colocações pagas estão desativadas para marcas classificadas como grandes ou conhecidas. Uma preferência explícita do projeto pode substituir esta predefinição.
• Conteúdo de comparação com concorrentes: defina se as recomendações podem propor páginas de comparação ou classificações que mencionem concorrentes. Por predefinição, estas sugestões estão desativadas para marcas classificadas como grandes ou conhecidas e para marcas de setores regulamentados, incluindo banca, seguros e cuidados de saúde. Uma preferência explícita do projeto pode substituir esta predefinição, mas as restantes restrições de marca e de caráter regulamentar continuam a aplicar-se.
• Idioma de saída da IA: as recomendações são escritas no idioma de saída da IA do projeto, definido em Preferências > Definições do projeto > Informações gerais. Este idioma é independente dos idiomas em que os Prompts são executados. Por exemplo, se os Prompts do projeto forem executados em espanhol, também é necessário selecionar espanhol neste campo para receber recomendações nessa língua. A página Recomendações indica o idioma utilizado.

A IA adapta também as sugestões à marca: classifica a dimensão e o setor do projeto para que, por exemplo, uma empresa global receba iniciativas de relações públicas e de investigação original, em vez de táticas de contacto direcionadas a pequenas empresas.

Sugestões e notas

• As recomendações baseiam-se nos dados reais das execuções dos seus Prompts, não em conselhos genéricos.
• Ao abrir uma recomendação, consulte os dados específicos que lhe serviram de base (as consultas, citações ou conversas associadas) para verificar as evidências.
• A IA analisa as menções, citações, sentimento e posicionamento dos concorrentes para gerar sugestões direcionadas.
• É possível personalizar os tipos de recomendação ativos em Preferências > Definições do projeto > Recomendações.
• A quantidade de recomendações depende dos dados disponíveis para as sustentar. Um conjunto de dados reduzido pode resultar numa lista curta ou sem recomendações, sem acrescentar sugestões genéricas apenas para preencher a lista.
• Cada projeto tem um limite semanal partilhado de 100 itens de recomendação únicos entre as execuções gerais e filtradas. Os administradores e as contas com acesso ilimitado a Recomendações não estão sujeitos a este limite.