Para marcas de comércio eletrónico e DTC

Recomendações de compras com IA para os seus produtos

Os compradores perguntam agora ao ChatGPT e à Alexa for Shopping o que comprar. O LLM Pulse monitoriza que produtos estes assistentes recomendam para a sua categoria e mostra-lhe como conquistar o espaço.

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Acompanhe no LLM Pulse a visibilidade da sua marca na pesquisa com IA.

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Quem ocupa o espaço de compras esta semana

De uma única pergunta de compra a uma gama inteira, veja onde estão os seus produtos sempre que os assistentes reabastecem a prateleira.

Detalhe do Prompt

A semana em que um rival ocupou o seu lugar

O seu produto mais vendido dominou a recomendação durante meses e, a meio da época, aparece o produto de um concorrente. O histórico completo de uma pergunta de comprador data exatamente quando ocorreu a troca e o que disse o assistente, para que as revisões comerciais discutam datas e não impressões.

  • Identifique a semana em que um produto saiu
  • Veja um novo lançamento entrar na recomendação
  • Todas as respostas anteriores guardadas para comparação
Explorar monitorização de Prompts
A semana em que um rival ocupou o seu lugar

Linhas de produto

Relatórios por gama, não por um único número de loja

Um número agregado esconde que as sapatilhas de trail estão a ganhar enquanto a linha de inverno é invisível. Agrupe os Prompts dos compradores por gama, categoria ou campanha sazonal, e cada responsável de merchandising recebe o número de prateleira das linhas que gere.

  • Divida a visibilidade por gama e categoria
  • Dê às campanhas sazonais o seu próprio quadro de resultados
  • Filtre cada relatório por uma linha de produto
Explorar etiquetas e coleções
Relatórios por gama, não por um único número de loja

Quota de prateleira

A correção do feed mudou a prateleira?

Depois de limpar o feed e reescrever as páginas de produto, importa perceber se o carrossel reagiu. As tendências de menções seguem a frequência de monitorização configurada na conta e surgem junto da repartição da quota por marca, para que a próxima execução programada indique se a presença dos produtos no carrossel mudou e em que medida face aos catálogos concorrentes.

  • Confirme as correções do feed na próxima execução semanal
  • Monitorize a quota de prateleira face a catálogos rivais
  • Relacione as variações da quota com as alterações que implementou
Explorar o Share of Voice
A correção do feed mudou a prateleira?

Porque é que as equipas de ecommerce monitorizam as compras com IA no LLM Pulse

Monitorização ao nível do produto para os assistentes de IA que agora se colocam entre os compradores e a sua loja.

Acompanhe o carrossel de produtos

Veja que produtos o ChatGPT Shopping apresenta para as pesquisas da sua categoria e se os seus também são incluídos.

Monitorize as respostas da Alexa for Shopping

A Alexa for Shopping, anteriormente Amazon Rufus, está disponível para contas pagas aprovadas através da opção «Falar com vendas». A nossa equipa configura o modelo de acordo com a periodicidade de monitorização da conta, para que possa ver o que o assistente da Amazon recomenda a quem faz compras.

Use perguntas reais de compradores

Acompanhe as perguntas que as pessoas fazem quando estão prontas para comprar, desde os melhores ténis de corrida para quem tem pés planos até alternativas mais baratas a um produto concorrente.

Meça a sua quota de prateleira

Veja que parte das recomendações de produtos da IA cabe ao seu catálogo, em comparação com as marcas concorrentes, semana após semana.

Verifique o seu feed de produtos

O verificador gratuito de feeds do ChatGPT Shopping assinala os problemas que impedem os produtos de surgir nas recomendações de IA.

Leia a recomendação completa

Veja as palavras exatas que a IA usa para descrever os seus produtos, as alegações que repete e os concorrentes que menciona a seu lado.

Como funciona a monitorização das compras com IA

Da verificação do feed à monitorização semanal de recomendações em quatro passos.

  1. 1

    Verifique primeiro o seu feed

    Execute o verificador de feeds gratuito para resolver os problemas técnicos que impedem os produtos de aparecer nas superfícies de compras com IA.

  2. 2

    Adicione os seus Prompts de compra

    Carregue as perguntas de compra que os compradores fazem sobre a sua categoria, a sua marca e as suas linhas mais vendidas.

  3. 3

    Monitorize as recomendações semanalmente

    Veja que produtos cada assistente de IA recomenda, em que posição e ao lado de que concorrentes.

  4. 4

    Corrija, publique e volte a medir

    Atualize os feeds e o conteúdo dos produtos e confirme na execução seguinte se o carrossel mudou.

Como as equipas de comércio eletrónico o utilizam

Tarefas reais que as equipas de merchandising e de crescimento realizam com dados de compras com IA.

Apareça no carrossel

Encontre as pesquisas de categoria em que os seus produtos estão em falta e corrija o feed e o conteúdo que estão por trás delas.

Defenda os mais vendidos

Monitorize os Prompts que impulsionam as suas linhas de maior margem e detete cedo quando um concorrente conquista o espaço.

Avalie lançamentos de novos produtos

Confirme que os assistentes de IA conseguem ver e descrever corretamente um novo produto nas semanas seguintes ao lançamento.

Informe a equipa comercial

Apresente a quota de prateleira na IA a par dos rankings dos marketplaces nas revisões comerciais semanais.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre como conseguir que os produtos sejam recomendados pelo ChatGPT Shopping e pelo Alexa for Shopping.

Pronto para conquistar o seu lugar nas compras com IA?

Acompanhe o seu catálogo no ChatGPT Shopping com um período experimental gratuito de 14 dias. As contas pagas aprovadas podem pedir à nossa equipa que configure Alexa for Shopping através da opção «Falar com vendas».

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