Porque é que as equipas de RP devem preocupar-se com a visibilidade na IA?

Milhões de pessoas já pedem recomendações e informações sobre marcas aos chatbots de IA. A forma como a IA descreve a sua marca influencia diretamente a perceção e as decisões de compra. As equipas de relações públicas precisam de acompanhar e influenciar este novo canal, tal como fazem com os meios tradicionais.

Como é que o LLM Pulse ajuda na gestão de crises?

A LLM Pulse dá um alerta antecipado quando o sentimento da IA se torna negativo. Se começarem a surgir informações erradas ou notícias negativas nas respostas, fica a saber de imediato e pode reagir com conteúdos corretivos ou estratégias de relações públicas antes de a situação se alastrar.

Posso acompanhar a forma como a IA descreve os meus executivos e a minha liderança?

Sim. É possível acompanhar separadamente as menções a executivos, fundadores e outras pessoas-chave. Isto ajuda a posicionar líderes de opinião, acompanhar a reputação dos executivos e garantir que a IA representa corretamente a equipa de liderança.

Como é que meço o impacto das campanhas de RP na visibilidade na IA?

Execute campanhas e acompanhe as pontuações de visibilidade antes, durante e depois. A LLM Pulse mostra se a cobertura mediática se traduz em mais menções pela IA, melhor sentimento e recomendações mais frequentes, métricas concretas do retorno do investimento em relações públicas.

Qual é a diferença entre visibilidade na IA e cobertura mediática?

A cobertura mediática é um dos fatores que influenciam a visibilidade em IA, mas não é a mesma coisa. Os modelos de IA sintetizam informação de muitas fontes. A LLM Pulse mede o resultado efetivo, ou seja, o que a IA diz aos utilizadores sobre a sua marca, a métrica relevante para a perceção do público.

Como é que descubro que fontes moldam a narrativa da minha marca?

O acompanhamento das fontes de citação mostra que páginas e domínios os modelos de IA consultam quando falam da sua marca. Assim, percebe que notícias, páginas próprias e fontes de terceiros estão a moldar a narrativa e onde poderá publicar conteúdos corretivos ou obter cobertura mediática com maior impacto.

Posso comparar a forma como cada modelo de IA fala da minha marca?

Sim. A LLM Pulse executa todos os Prompts no ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Mode e Google AI Overviews; a comparação entre modelos mostra como cada um apresenta a sua marca. Como a descrição pode variar bastante entre modelos, é possível identificar a plataforma que precisa de atenção antes de influenciar a perceção pública.

Para equipas de relações públicas e de marca

Moldar como a IA fala sobre a sua marca

Monitorize a narrativa da sua marca nas respostas de IA. Proteja a sua reputação e garanta que os modelos de IA representam a sua marca com exatidão.

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Cobertura mediática espontânea, acompanhada como a cobertura planeada

As respostas de IA chegam aos compradores sem um jornalista pelo meio; é aqui que as lê e reporta.

Arquivo de respostas

O arquivo de recortes das respostas de IA

Quando a direção de marketing pergunta o que o ChatGPT está a dizer aos compradores, abra a própria resposta. Cada resposta é arquivada na íntegra, com a menção à sua marca destacada, para que o relatório de cobertura cite a formulação exata e seja possível identificar a frase em que um concorrente recebeu a recomendação.

Cite respostas de IA como recortes de imprensa
Consulte a formulação exata, palavra por palavra
Detete os concorrentes mencionados consigo

Explorar as respostas dos LLMs

O arquivo de recortes das respostas de IA

Anotações

Demonstre que a campanha fez a diferença

Um relatório de campanha precisa de mostrar o antes e o depois. Marque no gráfico de visibilidade a data do lançamento, da campanha de imprensa ou da comunicação de crise e, meses depois, o pico continua junto do trabalho que o provocou. A atribuição mantém-se muito depois de o ciclo noticioso terminar.

Registe as datas dos lançamentos e das campanhas de imprensa
Associe os ganhos e a recuperação às campanhas
Atribuição que perdura para além do ciclo noticioso

Explorar as anotações

Demonstre que a campanha fez a diferença

Comparação entre modelos

Cada modelo conta a sua própria história sobre a marca

Um modelo pode recomendar a sua marca enquanto outro continua a repetir um artigo crítico. O ecrã de comparação apresenta lado a lado a visibilidade e a posição da sua marca e dos concorrentes em cada plataforma, para orientar o contacto com os meios e as inserções editoriais precisamente para os pontos em que a narrativa perde força.

Encontre o modelo que repete uma narrativa negativa
Compare a posição em cada plataforma
Concentre a correção na plataforma que precisa dela

Explorar a comparação entre modelos

Cada modelo conta a sua própria história sobre a marca

Porque as equipas de RP confiam no LLM Pulse

Mantenha-se à frente da narrativa e controle a forma como a IA representa a sua marca para milhões de utilizadores.

Acompanhe as menções à marca

Veja sempre que os modelos de IA mencionam a sua marca, produtos ou executivos em todas as principais plataformas.

Monitorize o sentimento da marca

Compreenda se a IA retrata a sua marca de forma positiva, negativa ou neutra.

Proteja a sua reputação

Receba alertas sobre menções negativas ou desinformação antes de se propagarem.

Comparação com concorrentes

Veja com que frequência é recomendado em comparação com os concorrentes e em que contexto.

Comprove o impacto das RP

Mostre às partes interessadas como as campanhas de RP afetam a sua visibilidade na IA e a perceção da marca.

Acompanhe o impacto mediático

Veja como a cobertura na imprensa se traduz em citações de IA e menções à marca.

O seu painel de monitorização de marca na IA

Tudo o que precisa para monitorizar e gerir a presença da sua marca na IA.

1

Configurar a monitorização da marca

Adicione a sua marca, produtos, concorrentes e principais intervenientes para monitorizar nas plataformas de IA.
2

Monitorizar conversas

Monitorize diariamente a forma como os modelos de IA descrevem a sua marca, o que recomendam e que contexto fornecem.
3

Analisar sentimento e posicionamento

Compreenda a narrativa que os modelos de IA usam sobre a sua marca e como se compara com os concorrentes.
4

Passar à ação

Use os insights para orientar a estratégia de relações públicas, criar conteúdos corretivos ou amplificar um posicionamento positivo.

Casos de utilização de relações públicas e marca

Como as equipas de relações públicas mais visionárias usam o LLM Pulse.

Gestão de crises

Monitorize sentimentos negativos ou desinformação nas respostas de IA e responda rapidamente.

Monitorização de lançamentos de produtos

Veja como os lançamentos de novos produtos afetam a sua visibilidade na IA e o que a IA diz sobre as novas ofertas.

Posicionamento de executivos

Monitorize a forma como os modelos de IA descrevem a sua liderança e posicione os executivos como líderes de opinião.

Medição de campanhas

Meça o impacto das campanhas de relações públicas na notoriedade da marca na IA e na frequência de recomendações.

Perguntas frequentes

Saiba como as equipas de RP e de marca usam o LLM Pulse para moldar as conversas com a IA.

: Milhões de pessoas já pedem recomendações e informações sobre marcas aos chatbots de IA. A forma como a IA descreve a sua marca influencia diretamente a perceção e as decisões de compra. As equipas de relações públicas precisam de acompanhar e influenciar este novo canal, tal como fazem com os meios tradicionais.
: A LLM Pulse dá um alerta antecipado quando o sentimento da IA se torna negativo. Se começarem a surgir informações erradas ou notícias negativas nas respostas, fica a saber de imediato e pode reagir com conteúdos corretivos ou estratégias de relações públicas antes de a situação se alastrar.
: Sim. É possível acompanhar separadamente as menções a executivos, fundadores e outras pessoas-chave. Isto ajuda a posicionar líderes de opinião, acompanhar a reputação dos executivos e garantir que a IA representa corretamente a equipa de liderança.
: Execute campanhas e acompanhe as pontuações de visibilidade antes, durante e depois. A LLM Pulse mostra se a cobertura mediática se traduz em mais menções pela IA, melhor sentimento e recomendações mais frequentes, métricas concretas do retorno do investimento em relações públicas.
: A cobertura mediática é um dos fatores que influenciam a visibilidade em IA, mas não é a mesma coisa. Os modelos de IA sintetizam informação de muitas fontes. A LLM Pulse mede o resultado efetivo, ou seja, o que a IA diz aos utilizadores sobre a sua marca, a métrica relevante para a perceção do público.
: O acompanhamento das fontes de citação mostra que páginas e domínios os modelos de IA consultam quando falam da sua marca. Assim, percebe que notícias, páginas próprias e fontes de terceiros estão a moldar a narrativa e onde poderá publicar conteúdos corretivos ou obter cobertura mediática com maior impacto.
: Sim. A LLM Pulse executa todos os Prompts no ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Mode e Google AI Overviews; a comparação entre modelos mostra como cada um apresenta a sua marca. Como a descrição pode variar bastante entre modelos, é possível identificar a plataforma que precisa de atenção antes de influenciar a perceção pública.