Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber para monitorizar e melhorar a visibilidade da sua marca no ChatGPT, Perplexity, Gemini e Google AI.
Primeiros passos
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A LLM Pulse é a melhor plataforma de pesquisa com IA e GEO: uma solução completa que monitoriza a forma como assistentes de IA como o ChatGPT, o Perplexity e o Gemini mencionam, descrevem e recomendam a sua marca. Depois, ajuda a agir com base nesses dados através da análise de citações, da análise de sentimento, da comparação com concorrentes e de recomendações de conteúdo.
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GEO, também conhecido como otimização para motores de resposta (AEO) ou SEO para LLM, é a prática de melhorar a forma como os assistentes de IA descrevem, recomendam e citam a sua marca. Tal como o SEO ajuda a melhorar a posição nos resultados da Google, o GEO ajuda a sua marca a aparecer nas respostas de IA. A LLM Pulse fornece os dados necessários para perceber a sua posição e decidir o que melhorar primeiro.
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Milhões de pessoas já pedem recomendações ao ChatGPT, ao Gemini ou ao Perplexity em vez de pesquisarem no Google. Se os modelos de IA não mencionarem a sua marca ou a descreverem de forma incorreta, perde clientes sem sequer dar por isso. Os visitantes que chegam através de respostas de IA também tendem a converter melhor, uma vez que a recomendação já os pré-qualificou.
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Sim. Os planos Starter, Growth e Scale com acompanhamento semanal incluem um período de teste gratuito de 14 dias, com acesso completo às funcionalidades do respetivo plano. Pode cancelar a qualquer momento durante o período de teste sem qualquer cobrança. Os planos com acompanhamento diário começam de imediato.
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Não. Adicione a sua marca e os concorrentes, escolha ou gere os Prompts que quer acompanhar e a plataforma trata do resto. As integrações opcionais, como a API ou a análise de tráfego Web, demoram apenas alguns minutos a configurar com os guias passo a passo.
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As ferramentas de SEO acompanham a posição nos motores de pesquisa. A LLM Pulse acompanha as respostas geradas por IA: se a sua marca é mencionada, em que posição, com que sentimento e quais as fontes citadas pela IA. As duas abordagens complementam-se, e muitas equipas usam a LLM Pulse juntamente com as ferramentas de SEO que já têm.
Acompanhamento e dados
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Todos os planos incluem 5 modelos de IA: ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Mode e Google AI Overviews. Os clientes com qualquer plano pago podem adicionar Claude, Copilot, Grok, DeepSeek, Naver AI Briefing, Baidu AI, Meta AI e Alexa for Shopping como complementos pagos. Qwen, MiniMax, Mistral, Walmart Sparky e Brave AI estão disponíveis através da opção «Fale com a equipa comercial». Contacte-nos para pedidos personalizados.
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Por predefinição, o acompanhamento é semanal. O acompanhamento diário está disponível em todos os planos públicos de autosserviço, e também é possível escolher o acompanhamento mensal.
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Um Prompt é uma pergunta monitorizada ao longo do tempo, como «melhor software de gestão de projetos para startups». No acompanhamento semanal, cada Prompt é executado em 5 modelos de IA, pelo que 50 Prompts geram pelo menos 1 000 avaliações de IA por mês. A maioria das marcas começa com 50 a 150 Prompts que abrangem os seus produtos, casos de utilização e pesquisas comparativas.
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Uma resposta é o conteúdo que um modelo de IA gera para um dos seus Prompts monitorizados. Guardamos o texto integral de cada resposta, extraímos dela as menções à marca, as posições, o sentimento e as citações, e agregamos os dados em tendências ao longo do tempo.
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Sim. Os Prompts são executados no idioma e na localidade que configurar, para que possa acompanhar as diferenças entre respostas de IA nos vários mercados e comparar a visibilidade por país.
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Usamos duas métricas principais: a Taxa de menções, que corresponde à percentagem de respostas de IA que mencionam a sua marca, e o AI Visibility Score, uma pontuação ponderada pela posição, em que uma recomendação em primeiro lugar conta mais do que uma em quinto. Também pode consultar o Share of Voice face aos concorrentes, o sentimento e a quota de citações.
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Sim. Pode comparar qualquer concorrente em todas as métricas, incluindo visibilidade, Share of Voice, sentimento e citações, e ver as alterações ao longo do tempo. A vista Share of Voice mostra que marca lidera cada tema e porquê.
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Sim. Classificamos as menções detetadas à sua marca e às dos concorrentes. A página Sentimento mostra quantas menções receberam uma classificação. As menções pendentes ou por classificar continuam visíveis, mas não afetam as percentagens de sentimento.
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As citações são as fontes a que os modelos de IA recorrem para criar uma resposta. A LLM Pulse mostra que domínios e páginas são considerados fiáveis pela IA na sua área, se o seu conteúdo é citado e que fontes de terceiros estão a influenciar a forma como falam da sua marca. Assim, sabe onde concentrar os esforços de conteúdo e relações públicas.
Como melhorar a visibilidade
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Comece pelos Prompts em que os concorrentes aparecem e a sua marca não. Veja que fontes a IA cita nessas respostas e, em seguida, crie ou melhore conteúdos que preencham essa lacuna. A LLM Pulse automatiza este processo com recomendações de conteúdo, GEO Writer e análise de lacunas nas citações.
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Depende do modelo. As respostas baseadas em pesquisa em tempo real, como as do Perplexity ou do Google AI Overviews, podem refletir conteúdos novos em dias ou semanas. As alterações aos dados de treino dos modelos demoram mais tempo. O acompanhamento semanal permite ver a evolução à medida que acontece.
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Sim, mais do que nunca. O Google AI Overviews e o Google AI Mode baseiam-se diretamente no índice da Google, e assistentes como o ChatGPT e o Perplexity recorrem muito à pesquisa na Web e a conteúdos bem estruturados. As bases sólidas de SEO são o alicerce do GEO.
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Sim. A plataforma gera recomendações de conteúdo com base nas lacunas de visibilidade. O GEO Writer ajuda a preparar conteúdos otimizados, enquanto o Prompt Research e o Query Fan Out revelam perguntas que o seu público faz à IA e que ainda não aborda.
Planos e faturação
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Os planos começam nos 49 €/mês para 50 Prompts. O Growth custa 99 €/mês para 150 Prompts, o Scale 299 €/mês para 450, o Scale+ 599 €/mês para 1 200 e o Scale++ 1 199 €/mês para 2 400. Cada Prompt é executado em 5 modelos, pelo que o Starter semanal gera mais de 1 000 respostas de IA por mês. Também estão disponíveis planos Enterprise personalizados.
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A comparação que faz sentido é o preço mensal de um Prompt monitorizado num modelo de IA, porque é aí que os planos se distinguem realmente. Todos os planos da LLM Pulse incluem 5 modelos, o que nos situa entre 0,10 € e 0,20 €. Em agosto de 2026, calculámos o mesmo custo em cinco plataformas de visibilidade em IA muito utilizadas: os valores variaram entre cerca de 0,27 $ e 1,33 $, sobretudo porque incluem menos modelos e cobram pelos restantes. A frequência de atualização favorece essas plataformas: voltam a executar cada Prompt diariamente. Por predefinição, voltamos a executar cada Prompt semanalmente, uma frequência que permite identificar tendências sem o ruído diário. O acompanhamento diário também está disponível como opção de plano em todos os níveis.
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Não. Cada Prompt conta uma vez para o limite do plano, independentemente do número de modelos em que é executado. Assim, o Growth com 150 Prompts permite acompanhar 150 perguntas nos cinco modelos incluídos, e não 30 perguntas repartidas entre eles. Tenha isto em conta ao comparar planos: as ferramentas baseadas em créditos descontam o orçamento por resposta. Por isso, ativar mais um motor nessas ferramentas reduz o número de perguntas que pode acompanhar.
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Sem dúvida. É possível mudar para um plano superior ou inferior, ou cancelar o plano, diretamente no painel da conta, a qualquer momento.
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Sim. Ao escolher a faturação anual, tem dois meses sem custos. Pode selecionar esta opção durante o pagamento.
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Ilimitados. Todos os planos incluem membros de equipa ilimitados sem custos adicionais, para que toda a equipa e os clientes possam aceder aos dados.
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Com faturação anual, os clientes do Scale ou de planos superiores podem pagar por transferência bancária. Contacte a equipa para combinar o pagamento.
Agências, integrações e API
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Sim, as agências são um dos nossos maiores segmentos de clientes. Com a LLM Pulse, conta com gestão de vários projetos, membros de equipa ilimitados, opções de white-label, exportações em CSV e Excel e descontos por volume à medida que acrescenta clientes. Os planos Scale e superiores também incluem um conector do Looker Studio com um modelo de relatório pronto a usar.
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Há três opções: Partial Whitelabel coloca o seu logótipo no nosso subdomínio; Full Whitelabel disponibiliza a plataforma no seu próprio domínio, sem qualquer marca LLM Pulse; e Embed Integration permite integrar dashboards na sua plataforma através de um iframe.
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Sim. Nos planos Scale e superiores, uma API REST completa disponibiliza projetos, Prompts, menções, citações e métricas como séries temporais e Share of Voice. Pode fazer chamadas diretamente à API, utilizar a CLI nativa em Rust ou integrar um SDK oficial disponível numa das 12 linguagens. A documentação está disponível em llmpulse.ai/api-docs.
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Sim, e está incluído em todos os planos sem custos adicionais. Ligue a LLM Pulse ao ChatGPT, Claude, Gemini ou Cursor através de OAuth e consulte os dados de visibilidade, as citações e os concorrentes diretamente no seu assistente de IA.
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Sim. A LLM Pulse integra-se com o Google Analytics 4, o Plausible, o Piano Analytics, o PostHog, o Adobe Analytics e o Adobe CJA para medir o tráfego real que os assistentes de IA enviam para o seu site e relacionar a visibilidade com os resultados.
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Sim. Exporte as tabelas de dados em CSV e Excel, mantenha os painéis dos clientes automaticamente atualizados com o conector do Looker Studio ou utilize a API para acesso programático. O conector e a API estão disponíveis nos planos Scale e superiores.
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