Perguntas frequentes

Todos os planos incluem cinco modelos de IA: ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Mode e Google AI Overviews. Os clientes com planos de autosserviço pagos podem adicionar Claude, Copilot, Grok, DeepSeek, Naver AI Briefing, Baidu AI e Meta AI. Alexa for Shopping, Qwen, MiniMax, Mistral, Walmart Sparky e Brave AI estão disponíveis através da opção Falar com vendas. A equipa configura os modelos pedidos para as contas pagas aprovadas. Depois, o acompanhamento segue a periodicidade definida na conta.

Por predefinição, o acompanhamento é semanal. O acompanhamento diário está disponível em todos os planos públicos de autosserviço, e também é possível escolher o acompanhamento mensal.

Um Prompt é uma pergunta que acompanha, como «qual é o melhor software de gestão de projetos para startups?». É executado nos modelos de IA ativados para a sua conta, de acordo com a periodicidade de acompanhamento configurada. O número de Prompts que pode acompanhar depende do seu plano, da periodicidade de acompanhamento e dos complementos de Prompts que tiver. Escolha perguntas que abranjam os seus produtos, casos de utilização e comparações.

Uma resposta é o conteúdo que um modelo de IA gera para um dos seus Prompts monitorizados. Guardamos o texto integral de cada resposta, extraímos dela as menções à marca, as posições, o sentimento e as citações, e agregamos os dados em tendências ao longo do tempo.

Sim. Os Prompts são executados no idioma e na localidade que configurar, para que possa acompanhar as diferenças entre respostas de IA nos vários mercados e comparar a visibilidade por país.

Usamos duas métricas principais: a Taxa de menções, que corresponde à percentagem de respostas de IA que mencionam a sua marca, e o AI Visibility Score, uma pontuação ponderada pela posição, em que uma recomendação em primeiro lugar conta mais do que uma em quinto. Também pode consultar o Share of Voice face aos concorrentes, o sentimento e a quota de citações.

Sim. Pode comparar qualquer concorrente em todas as métricas, incluindo visibilidade, Share of Voice, sentimento e citações, e ver as alterações ao longo do tempo. A vista Share of Voice mostra que marca lidera cada tema e porquê.

Sim. Classificamos as menções detetadas à sua marca e às dos concorrentes. A página Sentimento mostra quantas menções receberam uma classificação. As menções pendentes ou por classificar continuam visíveis, mas não afetam as percentagens de sentimento.

As citações são as fontes a que os modelos de IA recorrem para criar uma resposta. A LLM Pulse mostra que domínios e páginas são considerados fiáveis pela IA na sua área, se o seu conteúdo é citado e que fontes de terceiros estão a influenciar a forma como falam da sua marca. Assim, sabe onde concentrar os esforços de conteúdo e relações públicas.

Comece pelos Prompts em que os concorrentes aparecem e a sua marca não. Veja que fontes a IA cita nessas respostas e, em seguida, crie ou melhore conteúdos que preencham essa lacuna. A LLM Pulse automatiza este processo com recomendações de conteúdo, GEO Writer e análise de lacunas nas citações.

Depende do modelo. As respostas baseadas em pesquisa em tempo real, como as do Perplexity ou do Google AI Overviews, podem refletir conteúdos novos em dias ou semanas. As alterações aos dados de treino dos modelos demoram mais tempo. O acompanhamento semanal permite ver a evolução à medida que acontece.

Sim, mais do que nunca. O Google AI Overviews e o Google AI Mode baseiam-se diretamente no índice da Google, e assistentes como o ChatGPT e o Perplexity recorrem muito à pesquisa na Web e a conteúdos bem estruturados. As bases sólidas de SEO são o alicerce do GEO.

Sim. A plataforma gera recomendações de conteúdo com base nas lacunas de visibilidade. O GEO Writer ajuda a preparar conteúdos otimizados, enquanto o Prompt Research e o Query Fan Out revelam perguntas que o seu público faz à IA e que ainda não aborda.

Os planos começam nos 49 €/mês para 50 Prompts. O Growth custa 99 €/mês para 150 Prompts, o Scale 299 €/mês para 450, o Scale+ 599 €/mês para 1 200 e o Scale++ 1 199 €/mês para 2 400. Cada Prompt é executado em 5 modelos, pelo que o Starter semanal gera mais de 1 000 respostas de IA por mês. Também estão disponíveis planos Enterprise personalizados.

Para comparar os preços de forma justa, tenha em conta o limite de Prompts de cada plano, os modelos de IA incluídos e a periodicidade do acompanhamento. Os planos da LLM Pulse incluem cinco modelos de IA padrão, e o acompanhamento semanal é a opção predefinida.

Não. Cada Prompt conta uma vez para o limite do plano, independentemente do número de modelos em que é executado. Assim, o Growth com 150 Prompts permite acompanhar 150 perguntas nos cinco modelos incluídos, e não 30 perguntas repartidas entre eles. Tenha isto em conta ao comparar planos: as ferramentas baseadas em créditos descontam o orçamento por resposta. Por isso, ativar mais um motor nessas ferramentas reduz o número de perguntas que pode acompanhar.

Nas subscrições de autosserviço, abra Planos e faturação para consultar e confirmar uma alteração de plano. A revisão indica quando a alteração produz efeitos e qual o valor a pagar. Uma mudança para um plano inferior produz efeitos na renovação, desde que a utilização caiba nos novos limites. Algumas alterações não estão disponíveis durante um período experimental, quando há pagamentos em atraso ou enquanto a subscrição está em pausa. Para cancelar, aceda a Faturação e pagamentos > Gerir subscrição em Planos e faturação. Mantém o acesso até ao fim do período de faturação atual.

Sim. Ao escolher a faturação anual, tem dois meses sem custos. Pode selecionar esta opção durante o pagamento.

Ilimitados. Todos os planos incluem membros de equipa ilimitados sem custos adicionais, para que toda a equipa e os clientes possam aceder aos dados.

Com faturação anual, os clientes do Scale ou de planos superiores podem pagar por transferência bancária. Contacte a equipa para combinar o pagamento.

Sim. As agências podem gerir vários projetos com membros de equipa ilimitados. O conector Looker Studio, disponível no plano Scale ou superior, inclui um modelo pronto a usar. Os planos Partner acrescentam capacidade para vários clientes, portais white-label e preços por volume.

Há três opções: Partial Whitelabel coloca o seu logótipo no nosso subdomínio; Full Whitelabel disponibiliza a plataforma no seu próprio domínio, sem qualquer marca LLM Pulse; e Embed Integration permite integrar dashboards na sua plataforma através de um iframe.

Sim. A API REST disponibiliza endpoints documentados para projetos, Prompts, menções, citações e métricas, como séries temporais e Share of Voice. O acesso à API REST, o CLI nativo escrito em Rust e os SDK oficiais em 12 linguagens de programação estão disponíveis no plano Scale ou superior. Consulte llmpulse.ai/api-docs.

Sim, e está incluído em todos os planos sem custos adicionais. Ligue a LLM Pulse ao ChatGPT, Claude, Gemini ou Cursor através de OAuth e consulte os dados de visibilidade, as citações e os concorrentes diretamente no seu assistente de IA.

Sim. A LLM Pulse integra-se com o Google Analytics 4, o Plausible, o Piano Analytics, o PostHog, o Adobe Analytics e o Adobe CJA para medir o tráfego real que os assistentes de IA enviam para o seu site e relacionar a visibilidade com os resultados.

Sim. Pode exportar tabelas de dados em CSV ou Excel. O conector Looker Studio inclui um modelo pronto a usar, e a API REST disponibiliza recursos documentados. Ambos exigem uma conta no plano Scale ou superior.