Comprar Prompts ou projetos extra
É possível aumentar a capacidade de Prompts ou de projetos sem mudar de plano:
- Prompts adicionais custam 1 € por Prompt por mês ou 10 € por Prompt por ano. Pode escolher uma quantidade inteira entre 10 e 9 900 numa única compra, com atalhos para 25, 50 e 100.
- Projetos adicionais acrescentam 1 projeto por unidade. Cada unidade custa 50 € por mês ou 500 € por ano.
No acompanhamento diário ou semanal, a compra de 50 Prompts adicionais aumenta o limite em 50. No acompanhamento mensal, mantém-se o fator de quatro: a mesma compra aumenta o limite em 200. Antes de confirmar, pode consultar a capacidade que será acrescentada.
Os pacotes de 100 Prompts comprados anteriormente mantêm o preço e a capacidade originais.
Comprar capacidade
- Abra o menu do perfil a partir do seu nome ou avatar, no canto inferior esquerdo da barra lateral, e escolha Planos e faturação.
- Na secção Utilização, localize Prompts ou Projetos e selecione Comprar mais.
- Indique uma quantidade inteira de 10 a 9 900 Prompts adicionais ou escolha a quantidade de Projetos adicionais, até 99 por compra. Se precisar de mais capacidade, faça outra compra.
- Confirme o preço recorrente por unidade, a quantidade, o total recorrente e o valor a pagar hoje.
- Confirme a compra.
A confirmação apresenta o subtotal proporcional de hoje, o imposto aplicável e o valor total. Se o imposto for zero, essa linha não é apresentada. O botão de compra só fica ativo depois de a Stripe gerar a pré-visualização. Após a primeira cobrança, o complemento é renovado com a sua subscrição. As subscrições anuais usam o preço anual do complemento, pelo que a primeira cobrança proporcional pode ser superior à de uma cobrança mensal.
Se o pagamento exigir uma confirmação adicional, conclua-a na página de pagamento que se abrir. A nova capacidade só fica disponível depois de o pagamento ser concluído com sucesso.
Como mudam os limites
A capacidade comprada soma-se ao limite incluído no plano e a qualquer capacidade atribuída diretamente à sua conta. A secção Utilização mostra o valor comprado como um selo verde, e a respetiva dica de informação apresenta o detalhe completo.
O novo limite aplica-se após a confirmação do pagamento. Todos os utilizadores da conta, incluindo o titular e os membros da equipa, partilham esta capacidade.
Remover capacidade na renovação
Utilize Remover Prompts na próxima renovação, abaixo do cartão de utilização de Prompts, e escolha quantas unidades adicionais pagas de Prompts pretende remover. Esta opção também está disponível para pacotes de 100 Prompts comprados anteriormente. Para projetos, Remover 1 projeto na renovação agenda a remoção de um projeto.
A redução entra em vigor no final do período de faturação atual. Mantém esta capacidade até à data indicada. Na renovação seguinte, a capacidade removida deixa de ser cobrada.
No acompanhamento mensal, cada unidade adicional paga de Prompts que remover reduz o limite de Prompts em quatro. No acompanhamento semanal ou diário, cada unidade reduz esse limite em um. Os Prompts guardados não são eliminados.
Os pacotes antigos de 100 Prompts mantêm as respetivas condições de preço. Se um pacote tiver condições de preço especiais e pretender uma redução parcial, contacte o suporte para as preservar.
A aplicação não agenda a remoção se a sua utilização atual ultrapassar o limite resultante. Nesse caso, reduza primeiro a utilização, removendo Prompts ou projetos suficientes.
Só pode ter uma alteração à subscrição agendada de cada vez. Se já tiver uma alteração ao plano ou a um complemento agendada, cancele-a através do aviso antes de agendar outra.
Disponibilidade e acesso
Os complementos de capacidade estão disponíveis nas subscrições pagas em regime de autosserviço, de Starter a Scale++. Não estão disponíveis durante um período de teste gratuito, após o agendamento de um cancelamento ou em planos pagos através de fatura. Contacte a equipa para ajustar a capacidade num plano personalizado ou pago através de fatura.
Os titulares da conta e os membros com acesso a Planos e faturação podem gerir os complementos. Para os restantes controlos da subscrição, consulte Planos e faturação.
