Comprar prompts o proyectos adicionales
Puedes añadir capacidad de prompts o proyectos sin cambiar de plan:
- Los prompts adicionales añaden 100 prompts por unidad. Cada unidad cuesta 100 EUR al mes o 1.000 EUR al año.
- Los proyectos adicionales añaden 1 proyecto por unidad. Cada unidad cuesta 50 EUR al mes o 500 EUR al año.
Puedes comprar varias unidades en una sola compra.
Comprar capacidad
- Abre el menú del perfil desde tu nombre o avatar, en la parte inferior izquierda de la barra lateral, y elige Planes y facturación.
- En la sección Uso, busca Prompts o Proyectos y haz clic en Comprar más.
- Elige el número de unidades.
- Revisa el precio unitario recurrente, la cantidad, el total recurrente y el cargo de hoy.
- Confirma la compra.
La confirmación separa el subtotal prorrateado de hoy, los impuestos aplicables y el cargo total. Si el impuesto es cero, se omite esa línea. El botón de compra permanece desactivado hasta que Stripe devuelve esta vista previa. Después del primer cargo, el complemento se renueva con tu suscripción. Las suscripciones anuales usan el precio anual del complemento, por lo que su primer cargo prorrateado puede ser mayor que un cargo mensual.
Si tu pago necesita una confirmación adicional, complétala en la página de pago que se abre. La nueva capacidad no se aplica hasta que el pago se completa correctamente.
Cómo cambia la asignación
La capacidad comprada se añade a la asignación del plan y a cualquier capacidad concedida directamente a tu cuenta. La sección Uso muestra la cantidad comprada con una insignia verde, y su información contextual muestra el desglose completo.
El nuevo límite se aplica después de confirmar el pago. Todas las personas de la cuenta lo comparten.
Eliminar capacidad en la renovación
Usa Eliminar 100 prompts en la renovación o Eliminar 1 proyecto en la renovación debajo de la tarjeta de uso correspondiente. Esto programa la eliminación de una unidad al final del período de facturación actual. Mantienes la capacidad hasta la fecha indicada y no se te cobrará por ella en la siguiente renovación.
La aplicación no programará una eliminación si tu uso actual supera la asignación resultante. Elimina antes suficientes prompts o proyectos.
Solo se puede programar un cambio de suscripción a la vez. Si ya hay programado un cambio de plan o complemento, cancélalo desde el aviso antes de elegir otro. Contacta con soporte si necesitas eliminar varias unidades a la vez.
Disponibilidad y acceso
Los complementos de capacidad están disponibles en suscripciones de autoservicio de pago desde Starter hasta Scale++. No están disponibles durante una prueba gratuita, después de programar una cancelación ni en planes facturados mediante factura. Contacta con el equipo para ajustar la capacidad de un plan personalizado o facturado mediante factura.
Los propietarios de la cuenta y los miembros con acceso a Facturación y planes pueden gestionar los complementos. Para el resto de los controles de suscripción, consulta Facturación y planes.