Zusätzliche Prompts oder Projekte kaufen
Sie können Kapazität für Prompts oder Projekte hinzufügen, ohne den Tarif zu wechseln:
- Zusätzliche Prompts kosten 1 € pro Monat und Prompt oder 10 € pro Jahr und Prompt. Wählen Sie pro Kauf eine ganze Zahl von 10 bis 9.900, mit Schnellauswahl für 25, 50 und 100.
- Zusätzliche Projekte fügen pro Einheit 1 Projekt hinzu. Jede Einheit kostet 50 € pro Monat oder 500 € pro Jahr.
Bei wöchentlichem oder täglichem Tracking fügt der Kauf von 50 zusätzlichen Prompts 50 Prompt-Plätze hinzu. Beim monatlichen Tracking gilt weiterhin das vierfache Kontingent: Der Kauf von 50 Prompts fügt 200 Prompt-Plätze hinzu. Die Kaufübersicht zeigt, welche Kapazität Sie erhalten.
Früher gekaufte Pakete mit 100 Prompts behalten ihren bisherigen Preis und ihre Kapazität.
Kapazität kaufen
- Öffnen Sie das Kontomenü über Ihren Namen oder Ihr Profilbild unten links in der Seitenleiste und wählen Sie Tarife & Abrechnung.
- Klicken Sie im Abschnitt „Nutzung“ bei Prompts oder Projekten auf Weitere Prompts bzw. Weitere Projekte.
- Geben Sie 10 bis 9.900 zusätzliche Prompts ein oder wählen Sie die Anzahl zusätzlicher Projekte (bis zu 99 Projekte pro Kauf). Wenn Sie mehr benötigen, kaufen Sie erneut.
- Prüfen Sie den wiederkehrenden Preis pro Einheit, die Anzahl, den wiederkehrenden Gesamtbetrag und den heute fälligen Betrag.
- Bestätigen Sie den Kauf.
Die Bestätigung weist die heutige anteilige Zwischensumme, anfallende Steuern und den Gesamtbetrag getrennt aus. Beträgt die Steuer null, entfällt die Steuerzeile. Die Schaltfläche für den Kauf bleibt deaktiviert, bis Stripe diese Vorschau geliefert hat. Nach der ersten Zahlung verlängert sich das Add-on zusammen mit Ihrem Abonnement. Bei jährlichen Abonnements gelten die Jahrespreise für Add-ons, daher kann der erste anteilige Betrag höher ausfallen als ein monatlicher Betrag.
Erfordert Ihre Zahlung eine zusätzliche Bestätigung, schließen Sie diese auf der Zahlungsseite ab, die sich dann öffnet. Die neue Kapazität wird erst wirksam, wenn die Zahlung erfolgreich ist.
So ändert sich Ihr Kontingent
Gekaufte Kapazität kommt zum Kontingent Ihres Tarifs und zu etwaiger direkt für Ihr Konto gewährter Kapazität hinzu. Der Abschnitt „Nutzung“ zeigt die gekaufte Menge als grüne Kennzeichnung, und der zugehörige Info-Tooltip schlüsselt das Kontingent vollständig auf.
Das neue Limit gilt, sobald die Zahlung bestätigt ist. Alle Personen in Ihrem Konto nutzen es gemeinsam.
Kapazität bei Verlängerung entfernen
Nutzen Sie Prompts bei Verlängerung entfernen unter der Karte „Prompts“ im Abschnitt „Nutzung“ und wählen Sie, wie viele bezahlte zusätzliche Prompt-Einheiten Sie entfernen möchten. Das funktioniert auch für früher gekaufte Pakete mit 100 Prompts. Bei Projekten planen Sie mit 1 Projekt bei Verlängerung entfernen das Entfernen eines Projekts.
Die Reduzierung wird zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis zum angezeigten Datum behalten Sie die Kapazität, und bei der nächsten Verlängerung wird Ihnen die entfernte Kapazität nicht mehr berechnet.
Bei monatlichem Tracking verringert jede entfernte zusätzliche Prompt-Einheit Ihr Kontingent um vier Plätze. Bei einem älteren Paket mit besonderen Preiskonditionen kann für eine individuelle Reduzierung der Support nötig sein, damit diese Konditionen erhalten bleiben.
Die App plant kein Entfernen, wenn Ihre aktuelle Nutzung das verbleibende Kontingent überschreiten würde. Entfernen Sie zuerst genügend Prompts oder Projekte.
Es kann immer nur eine Änderung am Abonnement geplant sein. Ist bereits eine Änderung an Tarif oder Add-ons geplant, nehmen Sie diese im Banner zurück, bevor Sie eine andere wählen.
Kapazität beim Wechsel auf einen höheren Tarif entfernen
Beim Wechsel auf einen höheren Tarif behalten Sie Ihre zusätzlichen Prompts und Projekte, sofern Sie diese nicht entfernen. Wenn der höhere Tarif bereits genug für Ihre aktuelle Nutzung enthält, zeigt der Abschnitt Tarif ändern unter dem Preis ein Kontrollkästchen, mit dem Sie die nicht mehr benötigte Zusatzkapazität entfernen können.
Setzen Sie das Häkchen, um diese Kapazität mit derselben Änderung zu entfernen. Preis und Bestätigungsfenster werden aktualisiert, bevor Sie bestätigen. Wird der Wechsel sofort wirksam, weist das Bestätigungsfenster eine Gutschrift für die nicht genutzte Zeit der entfernten Kapazität aus.
Verfügbarkeit und Zugriff
Add-ons für Kapazität gibt es bei kostenpflichtigen, selbst verwalteten Abonnements der Tarife Starter bis Scale++. Nicht verfügbar sind diese Add-ons während einer kostenlosen Testphase, sobald eine Kündigung geplant ist, und bei Tarifen mit Zahlung per Rechnung. Wenden Sie sich an unser Team, um die Kapazität bei einem individuellen Tarif oder einem Tarif mit Zahlung per Rechnung anpassen zu lassen.
Kontoinhaber und Mitglieder mit Zugriff auf Tarife & Abrechnung können Add-ons verwalten. Alle übrigen Bedienelemente für Ihr Abonnement beschreibt der Artikel Tarife & Abrechnung.
