So fügen Sie weitere eigene Domains hinzu

Die Haupt-Website Ihres Projekts bestimmt, welche zitierten Seiten als Ihre eigenen zählen. Wenn Ihrem Unternehmen weitere Websites gehören, etwa die einer Produktmarke, eine regionale Website mit eigener Domain oder die eines übernommenen Unternehmens, fügen Sie diese als weitere eigene Domains hinzu. Zitierungen dieser Domains zählen dann ebenfalls als Zitierungen Ihrer Marke.

Domain hinzufügen

1. Öffnen Sie Einstellungen > Wettbewerber und klicken Sie in der hervorgehobenen Zeile Ihre Marke auf das Stiftsymbol. Alternativ öffnen Sie Einstellungen > Projekteinstellungen, bleiben im Tab Allgemeine Angaben und klicken auf Marken-Tracking bearbeiten.
2. Suchen Sie den Abschnitt Weitere eigene Domains.
3. Geben Sie die eigene Domain der Website ein, etwa example.com, und klicken Sie auf Hinzufügen. Wiederholen Sie das für jede Domain.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Wenn ein Eintrag nicht gespeichert werden kann, bleibt der Editor mit allen Ihren Eingaben geöffnet und zeigt an, welcher Eintrag abgelehnt wurde und warum. Entfernen oder korrigieren Sie ihn und klicken Sie erneut auf Speichern.

Diese Änderung kann nur der Kontoinhaber vornehmen. Ein Projekt kann bis zu 10 weitere eigene Domains haben. Die gespeicherte Liste erscheint in den Projekteinstellungen unter Markenerkennung.

Sie können die Liste auch über die API mit PATCH /api/v1/projects/{id} und dem Feld additional_owned_domains festlegen oder mit dem MCP-Tool update_project. Senden Sie jedes Mal die vollständige Liste, da sie die gespeicherte ersetzt. Mit einer leeren Liste entfernen Sie alle Einträge. Auch auf diesem Weg kann nur der Kontoinhaber die Liste ändern: Der API-Schlüssel oder die Verbindung eines Teammitglieds wird abgelehnt.

So werden Domains zugeordnet

• Jede Domain gilt als Ganzes: Alle Subdomains und Seiten darauf zählen als Ihre eigenen.
• Wenn Sie eine vollständige URL einfügen, speichert LLM Pulse nur deren Domain. So wird zum Beispiel https://www.example.com/news als example.com gespeichert.
• Die Regel für den Zitierungsumfang Ihrer Haupt-Website (gesamte Domain, exakter Host oder Host mit Pfad) gilt nur für die Haupt-Website.

Was Sie nicht hinzufügen können

• Die Domain Ihrer Haupt-Website.
• Dieselbe Domain zweimal.
• Eine Subdomain wie blog.example.com. Die Domain selbst umfasst bereits alle ihre Subdomains. Fügen Sie daher stattdessen example.com hinzu. Ein Hilfe-Center oder Blog unter der Domain eines anderen Unternehmens, etwa acme.zendesk.com, kann überhaupt nicht hinzugefügt werden. Eine Website mit eigener Domain auf einer Hosting-Plattform, etwa acme.github.io, acme.myshopify.com oder acme.blogspot.com, ist keine Subdomain und kann hinzugefügt werden.
• Eine Plattform, die viele Unternehmen gemeinsam nutzen: soziale Netzwerke wie youtube.com, facebook.com oder linkedin.com, Community- und Bewertungsportale wie reddit.com, wikipedia.org oder trustpilot.com, Suchmaschinen, Marktplätze wie amazon.com oder ebay.com (in jedem Land) sowie Blog- und Website-Hosting-Dienste wie wordpress.com oder github.com. Sonst würden die Zitierungen aller Unternehmen auf dieser Plattform als Ihre eigenen zählen. Ihre Social-Media-Profile, Kanäle und Apps werden separat unter Owned Media erfasst.
• Eine Domain, die einer Ihrer Wettbewerber verwendet. Wenn diese Website Ihnen gehört, verschieben Sie den Wettbewerber wie unten beschrieben zu Ihren Domains oder entfernen Sie den Wettbewerber zuerst.
• Mehr als 10 Domains.

Das gilt auch umgekehrt: Eine Domain auf dieser Liste kann nicht als Wettbewerber hinzugefügt werden. Wenn Sie Ihre Haupt-Website ändern und im selben Speichervorgang die Domain der bisherigen Website hier hinzufügen (zum Beispiel oldbrand.com, womit auch shop.oldbrand.com abgedeckt ist), bleibt die alte Domain eine eigene Domain und wird nicht als Wettbewerber behalten.

Diese Einschränkungen gelten nur für diese Liste: Ihre Haupt-Website oder ein Wettbewerber kann trotzdem eine dieser Plattformen sein.

Ihre andere Website wird als Wettbewerber beobachtet

Wenn Sie bisher eine Website Ihres Unternehmens als Wettbewerber beobachtet haben, zum Beispiel die eines übernommenen Unternehmens, können Sie sie in einem Schritt in eine weitere eigene Domain umwandeln:

1. Öffnen Sie Einstellungen > Wettbewerber.
2. Öffnen Sie in der Zeile dieses Wettbewerbers das Menü (...) und wählen Sie Zu Ihren Domains verschieben.
3. Prüfen Sie, was im Bestätigungsdialog steht, und klicken Sie erneut auf Zu Ihren Domains verschieben.

Was sich dadurch ändert:

• Die gesamte Domain des Wettbewerbers wird mit allen ihren Subdomains zu Ihren weiteren eigenen Domains hinzugefügt. Wurde für den Wettbewerber nur ein einzelner Host erfasst, etwa shop.example.com, wird example.com in die Liste aufgenommen.
• Die bisherigen Zitierungen dieser Domain werden neu verarbeitet und zählen als Ihre eigenen, genauso, als würden Sie selbst eine Domain hinzufügen.
• Anzeigen, Shopping-Produkte, lokale Unternehmen und Markenentitäten auf dieser Domain werden Ihnen zugeordnet. Einträge, die nur über den Namen des Wettbewerbers mit ihm verknüpft waren, werden ihm nicht mehr zugeordnet.
• Der Wettbewerber wird entfernt, als hätten Sie ihn gelöscht: Seine Erwähnungen, sein Share of Voice und sein Sentiment-Verlauf werden gelöscht, und es wird ein Platz für einen weiteren Wettbewerber frei.
• Sein Markenname und seine Namensvarianten werden nicht zu Ihren hinzugefügt. Wenn Erwähnungen dieser Marke als Ihre eigenen zählen sollen, fügen Sie die Namen im Markeneditor als Namensvarianten hinzu.

Diesen Schritt kann nur der Kontoinhaber ausführen, und auch nur außerhalb eines eingebetteten Portals. Die Option fehlt bei einem Wettbewerber, für den nur ein einzelner Pfad erfasst wird (sein Zitierungsumfang zeigt Exakter Host + Pfad), bei einem Wettbewerber auf der Domain Ihrer Haupt-Website und bei einem Wettbewerber auf einer Plattform, die viele Unternehmen gemeinsam nutzen. Außerdem lässt sich der Schritt nicht ausführen, solange der Wettbewerber oder das Projekt noch verarbeitet wird: Versuchen Sie es erneut, sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist. Wenn für einen anderen Wettbewerber dieselbe Domain oder ein Teil davon erfasst wird, etwa shop.example.com neben example.com, entfernen Sie zuerst den anderen Wettbewerber und verschieben Sie dann diesen Wettbewerber. Abgelehnt wird der Vorgang auch, wenn die Domain aus einem der oben genannten Gründe nicht hinzugefügt werden kann, zum Beispiel wenn Ihre Liste bereits 10 Domains enthält.

So erscheinen die Domains in Diagrammen

• In Diagrammen zu Zitierungen heißt Ihre Datenreihe wie die Domain Ihrer Haupt-Website, ergänzt um die Anzahl der weiteren eigenen Domains, die sie einschließt, etwa example.com +1. Diese Datenreihe zählt die Zitierungen aller dieser Domains. Dieselbe Bezeichnung erscheint in der Tabelle der KI-Modelle, in deren Exporten und in individuellen Berichten.
• Das Diagramm Zitierungsrate in der Übersicht zeigt jede der meistzitierten Domains als eigene Linie. Die Domain Ihrer Haupt-Website erscheint in Ihrer Projektfarbe. Ist eine weitere eigene Domain darunter, behält sie ihre eigene Farbe, und hinter ihrem Namen steht (Ihre Marke).

Was nach dem Speichern passiert

• Nur die bisherigen Antworten, die eine hinzugefügte oder entfernte Domain zitieren, werden im Hintergrund neu verarbeitet, sodass Zitierungen der neuen Domains in Ihrem gesamten Verlauf als Ihre eigenen zählen.
• Ihr Verlauf bleibt währenddessen sichtbar. Die Zitierungskennzahlen eines Tages werden in einem Schritt aktualisiert, sobald dieser Tag neu verarbeitet ist. So erscheint zwischenzeitlich kein Tag leer.
• Anzeigen, Shopping-Produkte, lokale Unternehmen und Markenentitäten auf diesen Domains werden ebenfalls angepasst und erscheinen auf denselben Seiten wie Ihre Zitierungen als Ihre eigenen (oder nicht mehr als Ihre eigenen).
• Bis alles abgeschlossen ist, zeigt der Editor für das Marken-Tracking an, dass Ihre letzte Änderung noch angewendet wird, und die Schaltfläche Speichern bleibt deaktiviert. Auch die Tabs Allgemeine Angaben, Markenhandbuch und Owned Media der Projekteinstellungen speichern keine Änderungen, und Projektänderungen über die API oder MCP werden ebenfalls nicht übernommen: Sie werden gebeten, es erneut zu versuchen, sobald der Vorgang abgeschlossen ist. Werden Speichervorgänge nach einigen Stunden noch immer abgelehnt, wenden Sie sich an den Support.
• Für Änderungen an dieser Liste gilt die 7-Tage-Sperre für Änderungen an Ihrer Haupt-Website nicht. Sie können die Liste also jederzeit aktualisieren.
• Markenerwähnungen ändern sich nicht. Erwähnungen werden weiterhin anhand Ihres Markennamens und Ihrer Namensvarianten erkannt. Fügen Sie den Namen der anderen Marke daher als Namensvariante hinzu, wenn auch ihre Erwähnungen zählen sollen.
• Wenn Sie eine Domain entfernen, werden die Zitierungen auf dieselbe Weise neu verarbeitet, und die Zitierungen dieser Domain zählen nicht mehr als Ihre eigenen.