Tarife & Abrechnung

Unter Tarife & Abrechnung finden Sie Ihren Tarif, Ihre Nutzung, Ihre KI-Modelle, Ihre Rechnungen und die Verwaltung Ihrer Zahlungen auf einer Seite.

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Diese Seite können Kontoinhaber und Mitglieder öffnen, denen Zugriff auf Tarife & Abrechnung gewährt wurde. Konto-Admins erhalten den Zugriff auf Tarife & Abrechnung nicht automatisch.

Abonnement und Nutzung prüfen

Oben auf der Seite sehen Sie Ihren aktuellen Tarif, den Status Ihres Abonnements, das Abrechnungsintervall und den nächsten Verlängerungstermin. Der Abschnitt „Nutzung“ zeigt, wie viel Ihr Konto von jedem Kontingent nutzt, darunter Prompts, Projekte, Teammitglieder, Nachrichten an den LLM Pulse Agent, Aufgaben im GEO Writer, individuelle KI-Studien und KI-Modellausführungen.

Der Tarifvergleich zeigt für Ihren aktuellen und den empfohlenen nächsten Tarif jeweils das gesamte Kontingent an Prompts, Projekten, Wettbewerbern, Aufgaben im GEO Writer, Agent-Nachrichten und Studienwellen für individuelle KI-Studien. Es handelt sich um die Limits beider Tarife im direkten Vergleich, nicht um zusätzliche Mengen, die zu Ihrem aktuellen Tarif hinzukommen. Außerdem listet der Tarifvergleich alle höheren Tarife auf, die für Ihr Konto verfügbar sind. In der Tarifauswahl können Sie jede infrage kommende Option direkt wählen, ohne Stufe für Stufe aufsteigen zu müssen.

Wenn Ihr Limit für Prompts oder Projekte Zusatzkapazität enthält, öffnen Sie den Info-Tooltip neben dem Limit. Dort sehen Sie, wie es sich auf das Kontingent Ihres Tarifs, zusätzlich für Ihr Konto gewährte Kapazität und gekaufte Add-ons verteilt.

Wenn Sie die Verlängerung Ihres Abonnements gekündigt haben, aber noch bezahlte Zeit übrig ist, bleibt das Abonnement auf der Seite als Aktiv markiert und erhält zusätzlich die Kennzeichnung Keine Verlängerung. Ein größerer Hinweis zeigt das genaue Datum, an dem Ihr Zugriff endet. Im Tarifvergleich erscheint die Schaltfläche Verlängerung verwalten, über die Sie direkt zu Stripe gelangen. Sobald Sie die Verlängerung reaktiviert haben, können Sie Ihren Tarif wieder ändern und KI-Modelle selbst hinzukaufen.

Tarif, Tracking oder Abrechnungsintervall ändern

Bei kostenpflichtigen, selbst verwalteten Abonnements gibt es den Abschnitt Tarif ändern. Wählen Sie:

• Einen beliebigen Tarif, der für Ihr Konto verfügbar ist
• Wöchentliches oder tägliches Tracking
• Monatliche oder jährliche Abrechnung

Klicken Sie nach Ihrer Auswahl auf Änderung prüfen. Ein Bestätigungsfenster zeigt, wann die Änderung wirksam wird und was Sie bezahlen. Es schlüsselt den Basistarif, jedes kostenpflichtige KI-Modell mit Name und Preis, zusätzliche Kapazität für Prompts oder Projekte, Rabatte, die Zwischensumme, anfallende Steuern und den Gesamtbetrag bei Verlängerung einzeln auf. Bei sofort wirksamen Änderungen weist es außerdem den Betrag für das neue Abonnement getrennt von einer etwaigen Gutschrift für nicht genutzte Zeit zu Ihrem alten Preis aus und zeigt dann Zwischensumme, Steuer und den heute fälligen Gesamtbetrag. Beträgt die Steuer null, entfällt die Steuerzeile. Die endgültige Bestätigung ist erst möglich, wenn Stripe die Preisvorschau geliefert hat.

Änderungen, die Ihr Abonnement erweitern, werden sofort wirksam. Dazu gehören der Wechsel auf einen höheren Tarif, die Umstellung von wöchentlichem auf tägliches Tracking und der Wechsel von monatlicher auf jährliche Abrechnung. Die Vorschau zeigt den heute voraussichtlich fälligen anteiligen Betrag und Ihren neuen Gesamtbetrag bei Verlängerung.

Änderungen, die den Tarif oder den Tracking-Rhythmus reduzieren, werden erst bei Ihrer nächsten Verlängerung wirksam. Dazu gehören der Wechsel auf einen niedrigeren Tarif und die Umstellung von täglichem auf wöchentliches Tracking. Kombiniert eine Auswahl eine Erweiterung mit einer dieser Reduzierungen, wird die gesamte Änderung erst bei der Verlängerung wirksam. Bis zum angezeigten Datum behalten Sie Ihren aktuellen Tarif, Ihren Tracking-Rhythmus, Ihre Kapazität und Ihren Preis.

Den Wechsel von jährlicher zu monatlicher Abrechnung können Sie selbst vornehmen. Wenn Ihre aktuelle Jahresrechnung bezahlt ist, wird die Änderung zur nächsten Verlängerung geplant. Bis zum angezeigten Datum bleibt es bei der jährlichen Abrechnung, und die bereits bezahlte Jahreslaufzeit wird nicht erstattet.

Ist Ihre Rechnung für die jährliche Verlängerung offen und unbezahlt, weist das Bestätigungsfenster darauf hin, dass diese Rechnung storniert und ersetzt wird. Wenn Sie bestätigen, storniert Stripe die Rechnung und versucht, den in der Vorschau angezeigten monatlichen Betrag einzuziehen. Verlangt Ihre Bank 3D Secure, schließen Sie die Bestätigung auf der sicheren Rechnungsseite ab.

Bei manchen Konten ist weiterhin der Support nötig, etwa bei teilweise bezahlten oder manuell eingezogenen Rechnungen, individuellen Positionen im Abonnement und Änderungen, die außerhalb von LLM Pulse geplant wurden. Wenn die App ein Konto nicht sicher umstellen kann, zeigt sie Support kontaktieren an, statt die Änderung vorzunehmen.

Die App verhindert eine Änderung, nach der Sie mehr Prompts oder Projekte hätten, als das neue Kontingent zulässt. Entfernen Sie zuerst genügend Prompts oder Projekte oder wählen Sie einen Tarif mit größerem Kontingent.

Hat Ihr Konto dennoch mehr Projekte, als Ihr Tarif umfasst, bleiben nur Ihre ältesten Projekte bis zum Tariflimit im Tracking. Das kann etwa passieren, wenn Sie Projekte erstellt haben, nachdem Sie einen niedrigeren Tarif oder das Entfernen zusätzlicher Projekte geplant hatten. Die übrigen Projekte behalten ihren Verlauf, erfassen aber keine neuen Antworten mehr, auch nicht für Prompts, die Sie ihnen hinzufügen, und erhalten keinen monatlichen Reputationsbericht mehr. Ein Banner nennt diese Projekte: Löschen Sie Projekte, die Sie nicht mehr benötigen, oder wechseln Sie auf einen höheren Tarif, um alle im Tracking zu behalten.

Wir berechnen genau den Betrag, den Sie bestätigen. Die Bestätigung ist an die exakten Beträge gebunden, die Sie geprüft haben. Wenn inzwischen ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt, sich ein Preis oder Rabatt ändert oder Sie das Bestätigungsfenster länger als fünfzehn Minuten offen lassen, lehnen wir die Änderung ab und berechnen nichts. Klicken Sie dann erneut auf Änderung prüfen und bestätigen Sie die neuen Beträge.

Wenn Sie auf einen niedrigeren Tarif wechseln oder Ihr Abonnement endet

In Ihrem Konto wird nichts gelöscht, aber was weiterläuft, richtet sich nach Ihrem neuen Kontingent. Auch der Wechsel von monatlichem auf tägliches Tracking gilt als Reduzierung: Monatliches Tracking umfasst viermal so viele Prompts, daher lehnt die App den Wechsel ab, solange Sie mehr Prompts haben, als bei täglichem Tracking zulässig sind.

Trotzdem kann Ihr Konto ein Limit überschreiten, etwa wenn Sie nach der Planung eines niedrigeren Tarifs Prompts hinzufügen, wenn von unserem Team gewährte Zusatzkapazität endet oder wenn sich Ihr Tarif in Shopify ändert. Dann gilt:

• Projekte: Nur Ihre ältesten Projekte bis zum Limit bleiben im Tracking, wie oben beschrieben.
• Prompts: In den Projekten, die weiter im Tracking sind, werden nur Ihre ältesten Prompts bis zum Limit weiter ausgeführt. Die übrigen bleiben gespeichert und werden wieder ausgeführt, sobald Sie Prompts entfernen oder auf einen höheren Tarif wechseln.
• Wettbewerber: Alle Wettbewerber werden weiter analysiert, Sie können einem Projekt aber erst wieder Wettbewerber hinzufügen, wenn es unter seinem Limit liegt.
• Wiederkehrende GEO-Audits: Audits über dem Limit Ihres Tarifs werden bei Fälligkeit pausiert und zeigen Pausiert (Tariflimit). Setzen Sie diese Audits fort, sobald wieder Platz frei ist.
• KI-Modelle: Ein Modell, das Sie entfernen, oder ein von unserem Team freigeschaltetes Modell, dessen Freischaltung endet, wird nicht mehr ausgeführt, und sein Verlauf wird ausgeblendet, bis Sie es wieder hinzufügen. Siehe Weitere KI-Modelle hinzufügen.

Solange das Konto ein Limit überschreitet, sieht der Kontoinhaber ein Banner. Außerdem erhält der Kontoinhaber höchstens einmal pro Woche eine E-Mail, wenn eine Änderung das Konto über ein Limit bringt: ein neuer Tarif, geänderte Add-ons oder ein neuer Tracking-Rhythmus, ein in das Konto verschobenes Projekt, eine Anpassung durch unser Team oder von unserem Team gewährte Zusatzkapazität, die ihr Enddatum erreicht. Die E-Mail listet neben den Limits Ihres Tarifs die Projekte auf, die nicht mehr im Tracking sind, die Prompts, die nicht mehr ausgeführt werden, und die wiederkehrenden GEO-Audits, die pausiert werden.

Solange ein niedrigerer Tarif oder das Entfernen zusätzlicher Prompts oder Projekte geplant ist, sieht der Kontoinhaber sofort eine Warnung, wenn er mehr Projekte oder Prompts hinzufügt, als das durch diese Änderung festgelegte Limit zulässt. Die Warnung nennt das Datum, ab dem die Änderung gilt, und das neue Limit. Ab diesem Datum endet das Tracking für die neuesten Projekte über dem Limit, und die neuesten Prompts über dem Limit werden nicht mehr ausgeführt.

Wenn Sie unter den Tarif wechseln, der eine Funktion enthält, wird diese Funktion pausiert, ihre Daten bleiben aber erhalten:

• KI-Traffic und Search Console (ab Tarif Growth) sowie Agent Analytics (ab Tarif Scale) werden nicht mehr synchronisiert.
• Webhooks (ab Tarif Scale) werden nicht mehr zugestellt. Ihre Webhook-Abonnements bleiben in der Liste und lassen sich löschen.
• API-Schlüssel (ab Tarif Scale) werden abgelehnt, lassen sich aber weiterhin widerrufen.
• Öffentliche Links zu individuellen Berichten (ab Tarif Scale) zeigen eine Seite mit dem Hinweis, dass der Bericht nicht verfügbar ist. Die Veröffentlichung können Sie weiterhin aufheben.
• Pakete mit URL-Credits enden, weil die Analyse je URL den Tarif Scale voraussetzt.

Sobald Sie zu diesem Tarif zurückkehren, funktioniert alles wieder.

Wenn Ihr Abonnement endet, also am Ende eines gekündigten Abrechnungszeitraums oder sobald eine fehlgeschlagene Zahlung nicht mehr erneut versucht wird, endet damit auch Ihr kostenpflichtiger Zugriff. Die App fordert Sie auf, einen Tarif zu wählen. Teammitglieder werden abgemeldet, und API, MCP-Verbindungen (einschließlich OAuth), Webhooks, eingebettete Dashboards, Synchronisierungen sowie alles, was unser Team freigeschaltet hat, funktionieren nicht mehr. Ihre Daten bleiben im Konto erhalten.

Geplante Änderungen

Es kann immer nur eine Änderung am Abonnement geplant sein. Solange eine Änderung aussteht, zeigt die Seite, was sich ändert und zu welchem Datum die Änderung wirksam wird. Bis dahin bleiben die Bedienelemente für Tarif und Add-ons gesperrt.

Klicken Sie im Banner auf Geplante Änderung zurücknehmen, wenn Sie Ihren aktuellen Tarif und Preis behalten oder eine andere Änderung vornehmen möchten. Wenn das Banner angibt, dass die Änderung außerhalb der App erstellt wurde, und keine Schaltfläche zum Zurücknehmen zeigt, erstellen Sie ein Support-Ticket.

Wenn eine Zahlung aussteht

Schlägt die Zahlung für die Verlängerung Ihres Abonnements fehl, versuchen wir automatisch erneut, Ihre Karte zu belasten, und Ihr Konto funktioniert ab dem ersten abgelehnten Zahlungsversuch 7 Tage lang weiter. Die Seite Tarife & Abrechnung, das Banner in der App und die E-Mail zur fehlgeschlagenen Zahlung nennen das Datum, an dem Ihr Konto pausiert wird. Ist die Rechnung an diesem Tag noch unbezahlt, wird Ihr Konto pausiert, bis sie bezahlt ist: In der App lässt sich nur noch die Seite Tarife & Abrechnung öffnen, das Tracking wird angehalten, und API, MCP-Verbindungen, Webhooks und eingebettete Dashboards funktionieren nicht mehr. Teammitglieder ohne Zugriff auf Tarife & Abrechnung werden abgemeldet. Bezahlen Sie die Rechnung oder aktualisieren Sie Ihre Kartendaten über den Dialog auf der Seite Tarife & Abrechnung. Innerhalb einer Minute nach erfolgreicher Zahlung funktioniert alles wieder.

Wird nach dem Ende Ihrer Testphase die erste Zahlung abgelehnt, gibt es keine Kulanzfrist: Ihr Konto ist pausiert, bis diese Zahlung erfolgreich ist.

Wenn ein Abonnement mit einer unbezahlten Rechnung für die Verlängerung geendet hat, bezahlen Sie diese Rechnung, bevor Sie erneut ein Abonnement abschließen. Die Seite Tarife & Abrechnung zeigt die Rechnung oberhalb der Tarife mit der Schaltfläche Rechnung bezahlen an.

Solange eine Rechnung zu Ihrem Abonnement offen ist oder Ihr Abonnement pausiert ist, sind Tarifänderungen und der Kauf von Add-ons gesperrt. Auf der Seite Tarife & Abrechnung erscheint ein Banner mit dem Schritt, der sie wieder freigibt: die offene Rechnung bezahlen oder das Abonnement fortsetzen. Würden Sie zuerst den Tarif ändern, würde sich der Betrag ändern, den wir noch einziehen. Deshalb ist die Reihenfolge wichtig.

Die Umstellung von jährlicher auf monatliche Abrechnung ist die Ausnahme. Ist Ihre Rechnung für die jährliche Verlängerung offen und unbezahlt, bleibt diese Umstellung möglich, weil sie die Rechnung ersetzt.

Wenn Ihre allererste Zahlung nicht erfolgreich war, hat Ihr Abonnement nie begonnen. Solange diese Rechnung noch bezahlt werden kann, zeigt die Seite Tarife & Abrechnung ein Banner mit einem Link zur Rechnung. Sobald die Rechnung abläuft, erscheint wieder die Tarifauswahl, und Sie können einfach erneut einen Tarif kaufen.

Testphasen und tägliches Tracking

Neue Konten, die die Voraussetzungen erfüllen, können eine 14-tägige kostenlose Testphase für die Tarife Starter, Growth oder Scale mit wöchentlichem Tracking starten. Eine frühere Testphase oder eine andere Einschränkung kann dazu führen, dass einer dieser Tarife stattdessen sofort kostenpflichtig beginnt. Die Tarife Scale+ und Scale++ mit wöchentlichem Tracking sind von Anfang an kostenpflichtig. Auch alle Tarife mit täglichem Tracking sind von Anfang an kostenpflichtig und enthalten keine kostenlose Testphase.

Unter Tarif ändern können Sie Ihre Testphase jederzeit beenden und mit der Zahlung beginnen: Behalten Sie Ihren aktuellen Tarif oder wählen Sie einen höheren, jeweils mit wöchentlichem oder täglichem Tracking und monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Das Bestätigungsfenster zeigt den vollen heute fälligen Betrag, ohne Gutschrift für die verbleibenden Tage der Testphase. Nach Ihrer Bestätigung versucht Stripe, Ihre hinterlegte Zahlungsmethode zu belasten. Ist eine zusätzliche Authentifizierung der Zahlung erforderlich, bleibt die Änderung ausstehend, bis Sie diese abgeschlossen haben. Solange die Änderung aussteht, bleiben Ihre Testphase und eine etwaige geplante Umstellung auf monatliche Abrechnung bestehen. Sobald die Zahlung erfolgreich ist, endet Ihre Testphase, der kostenpflichtige Tarif beginnt und ersetzt eine etwaige geplante Umstellung auf monatliche Abrechnung. Kostenpflichtige Add-ons wie zusätzliche KI-Modelle sind verfügbar, sobald die Testphase beendet ist.

Während einer Testphase mit jährlicher Abrechnung können Sie außerdem Ihren aktuellen Tarif und Ihr Tracking beibehalten und nur das Abrechnungsintervall auf monatlich umstellen. Die monatliche Abrechnung beginnt dann mit dem Ende der Testphase, daher beendet diese reine Änderung des Intervalls die Testphase nicht vorzeitig. Niedrigere Tarife und der Wechsel von täglichem auf wöchentliches Tracking sind während der Testphase nicht möglich. Wenn Sie eine dieser Änderungen benötigen, erstellen Sie ein Support-Ticket. Kündigen Sie Ihr Abonnement nicht, nur um es für einen Tarifwechsel neu abzuschließen.

Preise

Die folgenden Monatspreise verstehen sich zzgl. MwSt. oder sonstiger anfallender Steuern:

Tarif	Wöchentliches Tracking	Tägliches Tracking	Prompts
Starter	49 €	79 €	50
Growth	99 €	149 €	150
Scale	299 €	449 €	450
Scale+	599 €	899 €	1.200
Scale++	1.199 €	1.899 €	2.400

Bei jährlicher Abrechnung zahlen Sie das Zehnfache des Monatspreises, das entspricht zwei kostenlosen Monaten. Die Seite zeigt den genauen Preis, bevor Sie bestätigen. Für den Tarif Enterprise gelten individuelle Preise.

Nach der zweiten erfolgreichen monatlichen Zahlung für Ihr Abonnement senden wir Ihnen möglicherweise einmalig eine Erinnerung an die Möglichkeit der jährlichen Abrechnung. Kostenlose Testphasen, Rechnungen mit dem Betrag null, anteilige Berechnungen und Käufe von Add-ons zählen nicht. Die E-Mail ändert Ihren Tarif nicht, und Sie können ohne weiteres Zutun bei der monatlichen Abrechnung bleiben.

Jährliche Zahlungen per Banküberweisung sind ab Tarif Scale möglich. Wenden Sie sich an unser Team, um eine solche Zahlung zu vereinbaren.

Von unserem Team festgelegtes Tracking

Wenn unser Team Ihr Tracking auf täglich oder häufiger eingestellt hat, zeigt die Seite diesen Rhythmus an, und Sie können ihn hier nicht ändern. Der für Sie festgelegte Rhythmus bleibt bestehen, wenn Sie Ihren Tarif oder Ihr Abrechnungsintervall ändern. Wenden Sie sich an den Support, um ihn ändern zu lassen.

Konten mit Zahlung per Rechnung

Konten mit dem Status Per Rechnung bezahlt müssen sich für Käufe, Tarifänderungen, Kündigungen und die Verwaltung der Abrechnung an den Support wenden. Diese Konten können nichts selbst kaufen, und das Abrechnungsportal von Stripe ist nicht verfügbar, auch wenn das Konto früher über Stripe bezahlt hat. Dieser Status kündigt ein bestehendes Stripe-Abonnement oder dessen Verlängerung nicht automatisch. Die unten beschriebenen Bedienelemente gelten für selbst verwaltete Abonnements.

Konten mit Abrechnung über Shopify

Wenn Sie LLM Pulse in der App LLM Pulse für Shopify gekauft haben, rechnet Shopify Ihren Tarif ab. Unter Tarife & Abrechnung sehen Sie Abrechnung über Shopify mit Ihrem Tarif, und Tarif in Shopify verwalten öffnet die Tarifseite in Shopify, auf der Sie den Tarif ändern oder kündigen. Rechnungen und Rückerstattungen für diesen Tarif kommen von Shopify. Ein Entwicklungsshop in Shopify zahlt nichts und erhält deshalb stattdessen eine 14-tägige Testphase pro E-Mail-Adresse (siehe So nutzen Sie LLM Pulse für Shopify).

Zahlungen, Rechnungen und Kündigung

Der Abschnitt „Abrechnung und Zahlungen“ zeigt Ihre hinterlegte Zahlungsmethode und Ihre drei neuesten Rechnungen. Sie können eine Rechnung direkt als PDF herunterladen und bis zu 10 E-Mail-Adressen Ihrer Finanzabteilung oder Buchhaltung hinzufügen, an die künftig bezahlte Rechnungen gesendet werden.

Abonnement verwalten öffnet das sichere Abrechnungsportal für Zahlungsmethoden, Rechnungsdaten, den vollständigen Rechnungsverlauf und die Kündigung. Änderungen an Tarif und Add-ons nehmen Sie in LLM Pulse vor, nicht im Abrechnungsportal.

Erfordert der Kauf eines Tarifs oder Add-ons eine zusätzliche Zahlungsbestätigung (3D Secure), zeigt die Seite Tarife & Abrechnung einen Hinweis zur ausstehenden Zahlung. Er nennt genau, was aussteht, sowie den Betrag und enthält die Schaltfläche „Zahlung abschließen“, die die sichere Zahlungsseite erneut öffnet. Auf der Karte des betroffenen KI-Modells steht außerdem „Zahlung ausstehend“ statt einer Schaltfläche zum Kaufen. Bis die Zahlung erfolgreich ist, wird die Änderung nicht wirksam, und es wird nichts berechnet. Wenn Sie die Zahlung nicht rechtzeitig abschließen, verfällt die ausstehende Änderung von selbst, es wird nichts berechnet, und Sie können den Kauf einfach wiederholen.

Eine Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin behalten Sie den Zugriff. Die Seite zeigt Aktiv und Keine Verlängerung gemeinsam an, hebt das Enddatum hervor und bietet die Schaltfläche Verlängerung verwalten. Auf den Karten der KI-Modelle, die Sie selbst hinzufügen können, steht in diesem Zeitraum Zum Hinzufügen reaktivieren. Nur bei Modellen, für die tatsächlich ein Angebot nötig ist, steht weiterhin Vertrieb kontaktieren. Der Support kann Ihnen den Weg zu diesen Bedienelementen zeigen, aber nicht in Ihrem Namen kündigen.

Weitere Informationen finden Sie hier:

• Zusätzliche Prompts oder Projekte kaufen
• Weitere KI-Modelle hinzufügen
• Zahlungsmethoden und Rechnungen verwalten
• Täglich, wöchentlich oder monatlich: Welcher Rhythmus passt?

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