Quando são atualizados os dados dos Prompts?
A LLM Pulse executa atualizações programadas em todas as contas, abrangendo os modelos de IA que cada uma monitoriza.
Calendário de atualização
Todas as horas indicadas correspondem à hora de Madrid (Europe/Madrid).
- Contas com monitorização semanal: os Prompts são atualizados todas as segundas-feiras às 00:00 (meia-noite)
- Contas com monitorização diária: os Prompts são atualizados todos os dias às 00:00 (meia-noite)
- Contas com monitorização mensal: os Prompts são atualizados no dia 1 de cada mês às 00:00 (meia-noite)
Quando uma atualização termina, os novos valores de menções, visibilidade e citações aparecem diretamente nos cartões dos projetos e no painel, para que cada projeto apresente sempre os dados da execução mais recente.
Novos Prompts e novos projetos
Os novos Prompts e os novos projetos não têm de esperar pela próxima atualização agendada. Uma execução noturna às 00:00 inclui todos os Prompts que ainda não tenham sido executados no ciclo atual, pelo que os primeiros dados costumam surgir no prazo de cerca de 24 horas.
Quando os novos Prompts têm de esperar pelo ciclo seguinte
Cada conta tem um limite de respostas de IA por ciclo, calculado pela capacidade de Prompts da conta multiplicada pelo número de modelos de IA que acompanha, mais 5% adicionais (com arredondamento por excesso) para que possa substituir alguns Prompts durante o ciclo. Esse limite é partilhado por todos os projetos da conta. O ciclo segue a frequência de monitorização: um dia, uma semana (de segunda-feira a domingo) ou um mês de calendário. Eliminar um projeto ou Prompts não repõe a capacidade já utilizada no ciclo atual.
Se o limite se esgotar, os novos Prompts ficam em espera. São executados automaticamente quando o limite for reposto às 00:00: no dia seguinte nas contas diárias, na segunda-feira seguinte nas contas semanais e no dia 1 do mês seguinte nas contas mensais. O titular da conta recebe um e-mail quando o limite se esgota. Os dados existentes não são afetados.
O cartão Execuções no Painel e Execuções de modelos de IA, em menu de perfil > Planos e faturação > Utilização, mostram quanto do limite do ciclo atual já foi utilizado. Para executar os Prompts em espera mais cedo, aumente a capacidade de Prompts com Comprar mais no mesmo local ou mude para um plano superior (consulte Comprar mais Prompts ou projetos). Os Prompts em espera são executados na próxima execução noturna. Se o seu plano for gerido pela nossa equipa, contacte o suporte.
Tempo de processamento
Depois do início da atualização programada, é necessário algum tempo para que o processamento de todas as contas termine. A maioria das contas fica totalmente atualizada no prazo de 2 a 3 horas após o início previsto.
Se os seus Prompts ainda não tiverem sido atualizados 4 a 5 horas depois da hora prevista, contacte a nossa equipa de suporte para analisarmos a situação.
