Wettbewerber und Namensvarianten verwalten

Auf der Seite „Wettbewerber“ verwalten Sie die Marken, die Sie neben Ihrer eigenen beobachten. Fügen Sie Wettbewerber manuell hinzu, nutzen Sie KI-Vorschläge oder passen Sie die Namensvarianten an, damit Erwähnungen präzise erkannt werden.

Jede Zeile zeigt den Markennamen eines Wettbewerbers im Tracking, seine Domain, die Namensvarianten, anhand derer er erkannt wird, und die Diagrammfarbe, mit der er in allen Diagrammen der Plattform einheitlich dargestellt wird.

Funktionsumfang

• Listet alle Ihre Wettbewerber im Tracking mit Markenname, Domain und Namensvarianten auf
• Bietet den Tab Vorschläge mit den getrennten Ansichten Wettbewerbersuche und Auf Basis von Zitierungen
• Bietet den Tab Wettbewerbergruppen, in dem Sie benannte Gruppen von Wettbewerbern speichern und mit einem Klick anwenden
• Ermöglicht das Bearbeiten der Namensvarianten (der Abwandlungen eines Markennamens, die eine KI verwenden könnte)
• Unterstützt eigene Diagrammfarben für die Hauptmarke und jeden Wettbewerber. Die Diagrammfarbe der Hauptmarke legen Sie unter Projekteinstellungen > Allgemeine Angaben > Projektidentität oder Projekteinstellungen > Markenhandbuch fest. Kontoinhaber, Admins und Mitglieder mit der Berechtigung „Aktualisieren“ für Wettbewerber können die Farbe auch direkt in der hervorgehobenen Zeile Ihre Marke ändern. Mitglieder mit Zugriff auf „Wettbewerber“, aber ohne die Berechtigung „Aktualisieren“, können die Diagrammfarben nur ansehen. Einbettungssitzungen haben nur Lesezugriff.
• Sortierbare Tabelle mit Suchfunktion

So gehen Sie vor

1. Öffnen Sie in der Seitenleiste Wettbewerber (unter „Einstellungen“)
2. Klicken Sie auf Wettbewerber hinzufügen, um eine Marke manuell hinzuzufügen (geben Sie Name und Domain ein)
3. Wechseln Sie zum Tab Vorschläge. Öffnen Sie die Ansicht Wettbewerbersuche für direkte Wettbewerber, die anhand Ihrer Website und Ihres Markts recherchiert werden, oder Auf Basis von Zitierungen für die ungefilterte Liste der zitierten Domains
4. Klicken Sie auf einen Wettbewerber, um seine Namensvarianten, seine Domain oder seine Diagrammfarbe zu bearbeiten. Die Farbe der Hauptmarke ändern Sie unter Projekteinstellungen > Allgemeine Angaben > Projektidentität oder Projekteinstellungen > Markenhandbuch. Wenn Sie die Berechtigung „Aktualisieren“ für Wettbewerber haben, können Sie die Farbe auch direkt in der hervorgehobenen Zeile Ihre Marke ändern.
5. Wählen Sie im Zeilenmenü eines Wettbewerbers Wettbewerber entfernen, um ihn nicht mehr zu beobachten. Seine Erwähnungen, Zitierungen, sein Share of Voice und sein Sentiment-Verlauf werden gelöscht. Anzeigen, Shopping-Produkte, lokale Unternehmen und Markenentitäten, die mit ihm verknüpft sind, bleiben erhalten und gehen an Ihre Marke oder an einen anderen Wettbewerber über, zu dem sie passen, oder bleiben ohne Zuordnung.
6. Gehört die Website eines Wettbewerbers zu Ihrem Unternehmen, zum Beispiel die eines übernommenen Unternehmens, kann der Kontoinhaber stattdessen im Zeilenmenü des Wettbewerbers Zu Ihren Domains verschieben wählen. Die gesamte Domain wird dann zu einer Ihrer weiteren eigenen Domains, sodass ihre Zitierungen als Ihre eigenen zählen, und der Wettbewerber wird im selben Schritt entfernt. Nicht angeboten wird diese Option für einen Wettbewerber, der nur einen einzelnen Pfad erfasst, und auch nicht für einen Wettbewerber auf der Domain Ihrer Haupt-Website oder auf einer Plattform, die viele Unternehmen gemeinsam nutzen.

Wettbewerbergruppen

Wenn Sie Wettbewerber aus verschiedenen Produktlinien oder Märkten beobachten, kann der Vergleich mit der vollständigen Liste Ihren Share of Voice durch Marken verwässern, die gar nicht mit Ihnen konkurrieren. Wettbewerbergruppen lösen dieses Problem: Speichern Sie eine benannte Gruppe von Wettbewerbern einmal und wenden Sie die Gruppe dann mit einem Klick an.

1. Öffnen Sie Einstellungen > Wettbewerber > Wettbewerbergruppen und klicken Sie auf Gruppe erstellen
2. Geben Sie der Gruppe einen Namen (zum Beispiel nach einer Produktlinie oder einem Markt) und wählen Sie die Wettbewerber aus, die dazugehören
3. Öffnen Sie auf einer beliebigen Seite mit Wettbewerberfilter (Übersicht, KI-Modellanalyse, Reputation, Owned Media) den Filter und wählen Sie die Gruppe in der linken Spalte aus

Der Wettbewerberfilter unterstützt auch eine Mehrfachauswahl: Wählen Sie mehrere Wettbewerber aus oder ab und klicken Sie auf Anwenden, damit die Seite einmal mit der neuen Auswahl neu geladen wird. Die Schaltfläche „Anwenden“ erscheint erst, nachdem Sie die Auswahl geändert haben. Für eine Ansicht pro Produktlinie kombinieren Sie eine Wettbewerbergruppe mit einem Tag-Filter, sodass sowohl die Prompts als auch die Wettbewerber zu dieser Produktlinie passen.

Wenn Sie eine Wettbewerbergruppe löschen, werden die Wettbewerber darin nie mitgelöscht, und eine Gruppe ignoriert Wettbewerber, die inzwischen entfernt wurden.

Wie die Wettbewerbersuche Vorschläge prüft

Die Wettbewerbersuche greift auf die Recherche zu Website, Unternehmen und Markt aus der Einrichtung des Projekts zurück. Geprüft werden die Kandidaten auf der Ebene des zentralen Geschäftsmodells des Projekts. Hersteller, die ihre Produkte lediglich über einen Marktplatz verkaufen, sind keine Wettbewerber dieses Marktplatzes, und eigene Marken sowie Tochtergesellschaften werden ausgeschlossen. Wenn alle passenden Wettbewerber bereits im Tracking sind, erscheinen zu Recht keine neuen Vorschläge.

Tipps & Hinweise

• Im Tarif Starter liegt das Standardlimit bei 10 Wettbewerbern im Tracking, im Tarif Growth bei 15, in den Tarifen Scale und Scale+ bei 20, im Tarif Scale++ bei 25 und in den Tarifen Partner, Partner+, Partner++ und Enterprise bei 30
• Namensvarianten werden an Wortgrenzen abgeglichen: „Apple“ passt zu „Apple Watch“, aber nicht zu „Pineapple“
• Wenn Sie neue Wettbewerber hinzufügen, werden die bisherigen Daten neu verarbeitet, was einige Zeit dauern kann
• Bei der Einrichtung des Projekts werden die Wettbewerbervorschläge, die Sie dabei nicht auswählen, in der Ansicht Wettbewerbersuche gespeichert. Eine spätere Suche startet nie durch einen bloßen Seitenaufruf: Eine Person mit der entsprechenden Berechtigung muss auf Wettbewerber suchen klicken. Das gespeicherte Ergebnis lässt sich höchstens einmal alle 24 Stunden pro Projekt aktualisieren. Wenn Sie einen Markenvorschlag ablehnen, bleibt er auch nach späteren Durchläufen ausgeblendet.
• Auf Basis von Zitierungen führt die zitierten Domains in einer separaten Liste. Die Liste behauptet nicht, dass jede dieser Domains ein Wettbewerber ist. Prüfen Sie daher Verlage, Händler, Marktplätze, Suchportale und andere Quellen, bevor Sie eine davon hinzufügen.