Was ist eine Markenerwähnung?
In LLM Pulse bezeichnet eine Markenerwähnung ausschließlich die ausdrückliche Nennung einer Marke, etwa eines Firmen- oder Produktnamens, im Text von Antworten, die von großen Sprachmodellen generiert werden.
Markenerwähnungen werden als Nennungen im reinen Text erkannt. Sie können ohne Link erscheinen oder als verlinkter Text mit Ankertext, aber nur, wenn der Ankertext selbst den Markennamen enthält. Anklickbare URLs oder Links, deren Ankertext die Marke nicht sichtbar enthält, zählen nicht als Markenerwähnungen. Eine Marke, die als Domain geschrieben ist, wie in „vergleichen Sie vor dem Kauf die Preise auf acme.com“, zählt in der Regel als Markenerwähnung, wenn die KI sie innerhalb eines Satzes, eines Listenpunkts oder einer Tabelle schreibt. Die Domain muss eine Ihrer Namensvarianten als ganzes Wort enthalten: acme.com zählt daher für Acme, acmeshop.com dagegen nicht. Links, die die KI hinzufügt, um ihre Quellen zu zeigen, etwa Zitierungs-Chips neben einem Satz oder eine Quellenliste, sind keine Markenerwähnungen: In LLM Pulse werden sie als Zitierungen eingeordnet.
In LLM Pulse werden Markenerwähnungen über das Feld „Namensvarianten“ in den „Projekteinstellungen“ konfiguriert. Dort legen Teams die genauen Markennamen und Varianten fest, die das System erkennen und erfassen soll.
Wie oft Ihre eigene Marke und Ihre Wettbewerber in allen KI-Modellen im Tracking erwähnt werden, sehen Sie unter Übersicht > Erwähnungen > Markenerwähnungen.
Um Markenerwähnungen Antwort für Antwort zu prüfen, öffnen Sie die Tabelle KI-Antworten. Jede Zeile steht für eine einzelne Ausführung eines Prompts in einem KI-Modell und zeigt das Marken-Sentiment, die Erwähnungsposition und genau die Marken, die in dieser Antwort vorkommen. So erkennen Sie präzise, wo und wie Ihre Marke genannt wurde.
Auf dieser Kennzahl beruhen die „Erwähnungsrate“ und der „Share of Voice“.