¿Qué es una mención de marca?
En LLM Pulse, una mención de marca se refiere exclusivamente a una referencia explícita a una marca, como el nombre de una empresa o producto, que aparece en el texto de las respuestas generadas por los grandes modelos de lenguaje.
Las menciones de marca se detectan como referencias en texto plano. Pueden aparecer sin ningún enlace, o como texto enlazado mediante el texto de ancla, pero solo si el propio texto de ancla contiene el nombre de la marca. Las URLs clicables o los enlaces donde la marca no es visible en el texto de ancla no se cuentan como menciones de marca. Las apariciones de dominios o URLs nunca se consideran menciones de marca y, en su lugar, se clasifican como Citaciones en LLM Pulse.
En LLM Pulse, las menciones de marca se configuran mediante el campo Nombres coincidentes en Configuración del proyecto, donde los equipos definen los nombres de marca exactos y las variaciones que el sistema debe reconocer y monitorizar.
Puedes ver el número de menciones de marca propias y de los competidores en cada modelo de IA que monitorizas en Resumen > Menciones > Menciones de marca.
Para revisar las menciones de marca respuesta por respuesta, abre la tabla Respuestas de IA. Cada fila es una única ejecución de un prompt en un modelo de IA e incluye el sentimiento de marca, la posición de la mención y las marcas exactas mencionadas en esa respuesta, para que puedas ver con precisión dónde y cómo se nombró tu marca.
Esta métrica se usa para calcular la Visibilidad de marca (Tasa de mención) y el Share of Voice.