¿Qué es la gestión de la reputación en IA?

La gestión de la reputación en IA consiste en monitorizar y mejorar cómo describen tu marca los modelos de IA como ChatGPT, Perplexity y Gemini. LLM Pulse la mide con informes de reputación de 7 dimensiones puntuados de 0 a 100, para que puedas detectar las dimensiones débiles, corregir el contenido subyacente y seguir la mejora con el tiempo.

¿Qué dimensiones se analizan en los informes de reputación?

Los informes de reputación analizan tu marca en 7 dimensiones: percepción general (reputación, liderazgo, prestigio), innovación y adaptabilidad, identidad y valores (autenticidad, afinidad), relaciones y confianza, responsabilidad social (ASG), calidad de producto o servicio y gobernanza (ética, transparencia). Cada atributo se puntúa de 0 a 100.

¿Cómo se interpreta la puntuación de 0 a 100?

Muy deficiente (0-19) indica grandes escándalos o fallos graves. Deficiente (20-39) muestra debilidades significativas. Aceptable (40-59) cumple las expectativas básicas. Bueno (60-79) está por encima de la media con un rendimiento sólido. Excelente (80-100) indica una percepción excepcional, líder en el sector.

¿Puedo comparar la reputación entre distintos modelos de IA?

Sí. Puedes generar informes desde ChatGPT, Perplexity y Gemini. Cada modelo de IA puede percibir tu marca de forma distinta según sus datos de entrenamiento. Compara entre modelos para tener una visión completa de tu reputación en IA.

¿Puedo incluir competidores en mi informe de reputación?

Por supuesto. Incluye marcas competidoras en tu informe. El resultado incluye gráficos de radar que comparan todas las marcas en las 7 dimensiones, además de comparison_insights detallados que explican las diferencias de posicionamiento.

¿Cómo se generan los informes?

Los informes se generan con IA avanzada y salida estructurada. Proporcionamos guías de puntuación detalladas y descripciones de las dimensiones para garantizar un análisis coherente y significativo.

¿Puedo añadir dimensiones y atributos personalizados?

Sí. Puedes añadir hasta 3 dimensiones personalizadas, cada una con hasta 3 atributos. Define el nombre de la dimensión, una etiqueta corta para los gráficos y describe qué debe evaluar la IA en cada atributo. Las dimensiones personalizadas se puntúan junto a las 7 predeterminadas en cada informe nuevo.

Análisis de 7 dimensiones

Gestiona tu reputación de IA con informes de 7 dimensiones

Genera informes de reputación completos que analizan tu marca en 7 dimensiones con puntuaciones de atributos de 0 a 100. Compara la percepción entre ChatGPT, Perplexity y Gemini y evalúa tu marca frente a la competencia.

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Funciones

Análisis profundo de la reputación de tu marca

Los informes de reputación analizan tu marca en 7 dimensiones clave con puntuación por atributo (0-100). Añade dimensiones personalizadas adaptadas a tu sector. Compara tu percepción en ChatGPT, Perplexity y Gemini y compárate con tus competidores.

Puntuación de reputación integral

Analizamos tu marca en 7 dimensiones clave: percepción general, innovación y adaptabilidad, identidad y valores, relaciones y confianza, responsabilidad social, calidad de producto o servicio y gobernanza.

Puntuación por atributo

Cada dimensión incluye atributos específicos puntuados de 0 a 100. Muy deficiente (0-19), deficiente (20-39), aceptable (40-59), bueno (60-79), excelente (80-100). Descubre exactamente en qué destacas y qué puedes mejorar.

Compara entre modelos de IA

Genera informes de reputación desde ChatGPT, Perplexity y Gemini. Compara cómo percibe cada IA tu marca; los distintos modelos suelen tener perspectivas diferentes.

Comparativa con competidores

Incluye marcas competidoras en tu informe. Consulta gráficos de radar que comparan las dimensiones de reputación de tu marca y las de tus competidores lado a lado.

Información generada por IA

Cada informe incluye un análisis detallado que explica por qué has obtenido esa puntuación. Comprende los factores concretos que determinan la puntuación de cada dimensión.

Dimensiones y atributos personalizados

Ve más allá de las 7 dimensiones por defecto. Añade hasta 3 dimensiones personalizadas con hasta 3 atributos cada una, adaptadas a tu sector, tu estrategia de marca o KPIs específicos. Las dimensiones personalizadas se evalúan junto a las predeterminadas en todos los informes.

URLs públicas de informes

Cada informe recibe un public_id único para compartirlo. Envía a las partes interesadas un enlace directo a tu análisis de reputación, sin necesidad de iniciar sesión.

Cómo funcionan los informes de reputación

Genera un análisis de reputación detallado en 7 dimensiones

1

Configura las marcas

Selecciona tu marca y añade, si quieres, marcas de la competencia para incluirlas en el análisis comparativo.
2

Genera el informe

Consultamos a los modelos de IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini) con prompts estructurados en los que solicitamos un análisis detallado de las dimensiones y su puntuación.
3

Revisa las puntuaciones

Consulta las puntuaciones de las 7 dimensiones y de sus atributos subyacentes. Cada puntuación incluye un razonamiento detallado que explica la evaluación.
4

Compara y comparte

Consulta los gráficos de radar que comparan marcas. Comparte los informes mediante URLs públicas únicas con las partes interesadas que necesiten la información.

Casos de uso de los informes de reputación

Cómo utilizan los equipos los informes de reputación para el análisis estratégico de marca.

Equipos de estrategia de marca

Entiende exactamente cómo percibe la IA tu marca en las dimensiones clave. Identifica los puntos fuertes que potenciar y los débiles que corregir.

Inteligencia competitiva

Genera informes comparativos que incluyen a la competencia. Consulta los gráficos de radar que posicionan tu marca frente a la competencia en las 7 dimensiones.

Análisis multimodelo

Compara cómo perciben tu marca ChatGPT, Perplexity y Gemini. Los distintos modelos de IA suelen tener perspectivas diferentes.

Relaciones públicas y comunicación

Utiliza las puntuaciones de las dimensiones para orientar la estrategia de relaciones públicas. Concéntrate en mejorar las dimensiones en las que tu marca obtiene peores resultados en la percepción de la IA.

Preguntas frecuentes

Descubre cómo los informes de reputación ofrecen un análisis profundo de la percepción de tu marca.

: La gestión de la reputación en IA consiste en monitorizar y mejorar cómo describen tu marca los modelos de IA como ChatGPT, Perplexity y Gemini. LLM Pulse la mide con informes de reputación de 7 dimensiones puntuados de 0 a 100, para que puedas detectar las dimensiones débiles, corregir el contenido subyacente y seguir la mejora con el tiempo.
: Los informes de reputación analizan tu marca en 7 dimensiones: percepción general (reputación, liderazgo, prestigio), innovación y adaptabilidad, identidad y valores (autenticidad, afinidad), relaciones y confianza, responsabilidad social (ASG), calidad de producto o servicio y gobernanza (ética, transparencia). Cada atributo se puntúa de 0 a 100.
: Muy deficiente (0-19) indica grandes escándalos o fallos graves. Deficiente (20-39) muestra debilidades significativas. Aceptable (40-59) cumple las expectativas básicas. Bueno (60-79) está por encima de la media con un rendimiento sólido. Excelente (80-100) indica una percepción excepcional, líder en el sector.
: Sí. Puedes generar informes desde ChatGPT, Perplexity y Gemini. Cada modelo de IA puede percibir tu marca de forma distinta según sus datos de entrenamiento. Compara entre modelos para tener una visión completa de tu reputación en IA.
: Por supuesto. Incluye marcas competidoras en tu informe. El resultado incluye gráficos de radar que comparan todas las marcas en las 7 dimensiones, además de comparison_insights detallados que explican las diferencias de posicionamiento.
: Los informes se generan con IA avanzada y salida estructurada. Proporcionamos guías de puntuación detalladas y descripciones de las dimensiones para garantizar un análisis coherente y significativo.
: Sí. Puedes añadir hasta 3 dimensiones personalizadas, cada una con hasta 3 atributos. Define el nombre de la dimensión, una etiqueta corta para los gráficos y describe qué debe evaluar la IA en cada atributo. Las dimensiones personalizadas se puntúan junto a las 7 predeterminadas en cada informe nuevo.