Redes y comunidades (redes sociales, YouTube, Reddit y apps)

Los modelos de IA no solo citan sitios web. También citan fichas de tiendas de aplicaciones, perfiles sociales, vídeos de YouTube e hilos de Reddit. Redes y comunidades monitoriza cuántas veces aparecen tus apps, canales y cuentas sociales en las respuestas de IA y las compara con otros contenidos de las mismas plataformas.

Con Redes y comunidades puedes:

  • Ver cuántas veces la IA cita tus apps, tu perfil de Instagram, tu Página de Facebook, tu perfil de TikTok, tu Página de empresa de LinkedIn, tus canales de YouTube y tus comunidades de Reddit
  • Medir tu cuota de citaciones en cada plataforma
  • Descubrir cuáles de tus fuentes conectadas citan más los modelos de IA
  • Detectar plataformas donde se citan otras fuentes, pero no las tuyas

Lo encontrarás en Análisis de prompts > Redes y comunidades, en la barra lateral. Está disponible en los planes Growth y superiores. Los miembros del equipo solo ven las pestañas que sus permisos permiten.

Qué hace

La sección se abre en un Resumen que reúne las ocho fuentes: YouTube, Apps móviles, Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Reddit y Trustpilot. Incluye las citaciones totales, las citaciones de tu contenido conectado, tu cuota, un gráfico semanal y una tabla "Tus fuentes". Cada fila muestra todas las propiedades que has reclamado en esa plataforma, incluidos los perfiles adicionales.

Cada fila abre la pestaña de esa plataforma.

Las pestañas disponibles son Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube, Reddit, Apps móviles y Trustpilot. La pestaña YouTube es el informe YouTube Intelligence y la pestaña Reddit es el informe Reddit Intelligence, cada uno con sus propias vistas y filtros. La pestaña Trustpilot no necesita configuración: consultamos los perfiles de Trustpilot de tu sitio web y de tus competidores. Las pestañas se ordenan según el número de citaciones que el proyecto tiene de cada fuente, empezando por la más citada. Las pestañas sin configurar muestran un editor donde puedes pegar la URL de la fuente sin salir de la página.

Las plataformas que usan URL de perfil admiten un perfil principal y hasta 10 perfiles adicionales. Para Reddit, puedes añadir hasta 10 subreddits que gestione tu equipo y 25 cuentas de Reddit desde las que publique tu equipo o las personas creadoras con las que trabaja. Las citaciones de cualquiera de estas fuentes cuentan como tuyas. Añádelas en Preferencias > Configuración del proyecto > Canales de marca. El botón "Configurar fuentes" de la cabecera te lleva allí.

Todo lo que reclamas permanece en la lista aunque tenga cero citaciones durante el periodo seleccionado. Así puedes ver cuándo una app o un perfil conectado no recibe citaciones en ese momento.

Las instantáneas de contenido de Reddit, YouTube, LinkedIn, Instagram, Facebook y TikTok se recopilan una vez y se reutilizan. Conectar un perfil distinto o reintentar una fuente de forma manual solicita una instantánea nueva.

Las pestañas Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y Apps móviles incluyen:

  • KPIs de citaciones totales, citaciones de tus perfiles o contenidos y tu cuota
  • Un gráfico que compara tu contenido con otras cuentas de la plataforma
  • Tablas de contenido y cuentas destacadas, con una insignia "Tú" en tu contenido
  • Desgloses por modelo de IA y país
  • Exportaciones CSV y Excel en las tablas principales, además de la opción Abrir en Google Sheets

Particularidades de cada plataforma:

  • Apps móviles: conecta una URL de App Store, una URL de Google Play o ambas. Cada tienda tiene su propio gráfico de citaciones y su tabla de apps destacadas. Las apps de la competencia aparecen cuando sus IDs de tienda están configurados.
  • Instagram, Facebook y TikTok: conecta la URL de tu perfil o Página. Los datos del perfil, como el nombre, el avatar y el número de seguidores, se completan después de la primera obtención.
  • LinkedIn: conecta una Página de empresa, de institución educativa o de presentación. El informe monitoriza la Página, las publicaciones de LinkedIn y los artículos de Pulse, e identifica el tipo de contenido en sus tablas.

Cómo usarlo

  1. Abre Análisis de prompts > Redes y comunidades.
  2. Elige una pestaña y pega su URL, o configura las fuentes en Preferencias > Configuración del proyecto > Canales de marca. Añade allí las comunidades y cuentas de Reddit.
  3. Añade los demás perfiles que gestiona tu equipo para que sus citaciones también cuenten como tuyas.
  4. Compara tu cuota de citaciones con el total de la plataforma.
  5. Usa las tablas de contenido destacado para encontrar los formatos y temas que consiguen citaciones.

Consejos y notas

  • Facebook admite Páginas, no perfiles personales ni grupos.
  • Los enlaces cortos de TikTok, como vm.tiktok.com, deben expandirse antes de añadirlos.
  • LinkedIn admite Páginas de empresa, de institución educativa y de presentación, no perfiles personales con /in/.
  • Cada perfil adicional debe ser una URL de perfil válida para esa plataforma. Las URL de publicaciones, vídeos o plataformas distintas se rechazan.
  • Para analizar canales y vídeos, abre la pestaña YouTube (YouTube Intelligence).
  • Para las comunidades de Reddit que gestiona tu equipo y las cuentas desde las que publicáis tu equipo o las personas creadoras con las que trabajáis, abre la pestaña Reddit (Reddit Intelligence).
  • Los detalles de las citaciones de apps móviles también se explican en Mobile App Store Analysis.

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