ChatGPT Ads: el 72 % de las respuestas en EE. UU. ya lleva un anuncio (analizamos 36.153)

La publicidad en ChatGPT pasó en 2026 de ser un piloto en EE. UU. a un producto publicitario de verdad. ChatGPT Ads se activó en Australia, Nueva Zelanda y Canadá en abril, llegó a Reino Unido en junio y, desde mayo, las empresas estadounidenses pueden comprar anuncios por su cuenta con Ads Manager, el gestor de autoservicio de OpenAI. Lo que nadie fuera de OpenAI puede ver es el inventario: con qué frecuencia aparece de verdad un anuncio, en qué tipo de pregunta y quién está comprando.

Nosotros vemos una parte. LLM Pulse registra los bloques de anuncios que ChatGPT devuelve junto a las respuestas de las preguntas que monitorizamos. Este estudio es una foto fija de 137.038 respuestas de ChatGPT recogidas entre el 25 de julio y el 4 de agosto de 2026, de las que 36.153 se sirvieron a usuarios de EE. UU. y llevaban 34.514 anuncios. Hay dos versiones de estos datos que se actualizan de forma continua, la cobertura de anuncios por país y los principales anunciantes de ChatGPT en EE. UU., pero las cifras de este artículo salen de esa ventana fija y no las hemos vuelto a calcular.

Qué ha cambiado desde el estudio: ChatGPT Ads en España y Ads Manager

Actualizado el 30 de octubre de 2026. Cuando recogimos estos datos, España no tenía anuncios en ChatGPT. Eso cambió poco después:

• España, desde el 24 de agosto de 2026. El 18 de agosto OpenAI anunció que ChatGPT Ads llegaba a 31 mercados europeos la semana siguiente, entre ellos España, Alemania, Francia e Italia, y los anuncios empezaron a servirse a partir del lunes 24. Igual que en EE. UU., solo los ven los usuarios de los planes Free y Go; Plus, Pro y Enterprise siguen sin anuncios.
• Ads Manager en Europa. Al principio, los anunciantes europeos compraban a través del equipo de OpenAI y de agencias y partners tecnológicos. El 31 de agosto OpenAI abrió el acceso de autoservicio con Ads Manager en los 31 mercados europeos, España incluida.
• 89 países en octubre. El 21 de octubre de 2026 OpenAI añadió 26 países más, con lo que los anuncios ya se sirven en 89 países, y dijo que más de 100.000 anunciantes han lanzado campañas desde el inicio. OpenAI mantiene que la publicidad no influye en las respuestas de ChatGPT.

Si quieres ver qué se anuncia hoy en España, la Biblioteca de ChatGPT Ads de LLM Pulse permite buscar los anuncios observados por anunciante, país, mensaje y fecha.

Conclusiones principales del estudio

• El 71,9 % de las respuestas de ChatGPT en EE. UU. llevaba al menos un anuncio. Son 26.003 de 36.153 respuestas. En EE. UU., lo normal ya es que una respuesta de ChatGPT lleve anuncio.
• Los anuncios no se reservan para las preguntas de compra. Las preguntas comerciales sacaron un anuncio el 74,6 % de las veces, y las puramente informativas, el 69,5 %. Entre «qué CRM debería comprar» y «cómo funciona un CRM» hay cinco puntos porcentuales de diferencia.
• Nadie domina todavía esta subasta. En la muestra de EE. UU. aparecieron 3.033 anunciantes distintos. El mayor, ZoomInfo, está en el 2,04 % de las respuestas con anuncio. Los 10 primeros suman el 13,8 %, y 1.170 anunciantes aparecieron en una sola respuesta.
• El anuncio y la respuesta van cada uno por su lado. Solo el 2,8 % de los anuncios apuntaba a un dominio que esa misma respuesta usó como fuente. En el conjunto de la muestra, el 73 % de los anunciantes nunca apareció como fuente en ninguna respuesta. Las marcas que compran anuncios en ChatGPT son, en su mayoría, marcas que ChatGPT no cita.
• Reino Unido estaba activo, pero casi vacío. OpenAI activó Reino Unido en junio. En 8.436 respuestas británicas encontramos 7 anuncios, una tasa del 0,08 %. Australia (73,6 %), Canadá (60,4 %) y Nueva Zelanda (65,4 %) estaban en niveles parecidos a los de EE. UU.

Con qué frecuencia muestra ChatGPT un anuncio, por país

Los anuncios solo llegan a los planes Free y Go de ChatGPT, así que estas tasas describen lo que ve un usuario gratuito con la sesión iniciada, no lo que ve alguien con Plus o Enterprise. Solo damos cifras de los países donde los anuncios estaban activados y donde recogimos respuestas suficientes para que la tasa signifique algo.

La cifra de Reino Unido es la que más llama la atención. OpenAI anunció la disponibilidad en Reino Unido en junio, y el mercado había tenido dos meses para llenarse. Nuestra muestra británica era la segunda más grande del estudio y produjo siete anuncios: un mediador de derecho de familia, un tutor de idiomas con IA, un servicio de consigna de equipaje, una plataforma de cumplimiento normativo y tres anunciantes que también se anunciaban en EE. UU. Fuera cual fuera el inventario británico, no llegaba en volumen a una sesión normal del plan gratuito.

Qué tipo de pregunta dispara un anuncio

La publicidad en buscadores nos ha enseñado que los anuncios siguen a la intención comercial y que una consulta informativa es mal sitio para vender. En ChatGPT no pasa eso.

Las preguntas transaccionales, las más cercanas a la compra, tienen la tasa más baja de las tres. Entre un tipo y otro hay menos de nueve puntos, lo que sugiere que el anuncio se decide por el tema («aquí hay algo por lo que alguien puja») y no por el momento («este usuario está a punto de pagar»).

Pasa lo mismo si separas las preguntas según nombren o no una marca. Las que nombran la marca monitorizada sacaron un anuncio el 70,3 % de las veces; las que nombran otra marca, el 73,3 %; y las genéricas, sin ninguna marca, el 72,0 %. Preguntar a ChatGPT por una empresa concreta no evita que en esa respuesta aparezca el anuncio de otro.

Cuando empezamos a guardar los anuncios de cada respuesta, yo esperaba verlos concentrados en las preguntas de compra, como en Google. Me sorprendió encontrarlos casi igual de a menudo en preguntas del tipo «cómo funciona». Después de tantos años haciendo SEO, eso me obliga a leer la intención de otra manera: en ChatGPT el anuncio va detrás del tema de la conversación.

Cuántos anuncios lleva una respuesta

La mayoría de las respuestas lleva un anuncio, y tres es, en la práctica, el máximo.

• Un anuncio: 18.920 respuestas (72,8 % de las respuestas con anuncio)
• Dos anuncios: 5.692 (21,9 %)
• Tres anuncios: 1.356 (5,2 %)
• Cuatro o más: 35 (0,1 %)

La carga publicitaria por respuesta es ligera aunque casi todas las respuestas lleven anuncio. Lo habitual en ChatGPT es una tarjeta patrocinada por respuesta, lejos de la pila de resultados de pago que vemos encima del contenido en un buscador.

Los 25 mayores anunciantes de ChatGPT en EE. UU.

Ordenados por el número de respuestas con anuncio en las que apareció cada anunciante. «También fuente» cuenta las respuestas de EE. UU. de la misma ventana en las que ese dominio apareció entre las fuentes de la propia respuesta, sobre 36.153.

Es una lista B2B. Clasificamos a mano los 100 mayores anunciantes y 50 venden software o servicios B2B. El retail de consumo, los viajes y las finanzas están, pero no dominan como sugerían las primeras noticias sobre el producto. El anuncio más común de la muestra es un software de empresa que se ofrece a alguien que le ha hecho a ChatGPT una pregunta de trabajo.

Las universidades compran mucho. Seis de los 100 primeros anunciantes son centros que otorgan titulaciones y hacen campañas de captación de alumnos. Los programas online y las universidades privadas con ánimo de lucro llevan veinte años entre los compradores más agresivos de búsqueda de pago, y entraron pronto en este inventario.

Los comparadores y las webs de afiliación pujan contra las marcas que reseñan. Top10.com, BestMoney y ConsumerPicks están entre los 30 primeros. Son sitios que viven de ordenar productos y que ahora pagan por aparecer junto a una respuesta de IA que también los ordena.

El alcance de cada anunciante varía mucho dentro del ranking. ZoomInfo y Capterra aparecen en temas muy distintos entre sí, lo que apunta a una cobertura nacional amplia. AmericanTrucks y Ubigi suman mucho volumen pero concentrado en un solo vertical, así que conviene leer esas filas como una campaña fuerte en un nicho, no como el quinto mayor anunciante de Estados Unidos.

El anuncio y la respuesta van cada uno por su lado

Para cada anuncio registrado comprobamos si esa misma respuesta usaba también el dominio del anunciante como fuente. De 34.040 anuncios colocados en respuestas con al menos una fuente, coincidieron 946: un 2,8 %.

Si ampliamos la mirada, el resultado se mantiene. De los 3.033 anunciantes, 819 aparecieron como fuente en al menos una respuesta de la muestra. Los otros 2.214, el 73 %, no aparecieron nunca.

Esto tiene dos lecturas para cualquiera que trabaje en optimización para motores generativos (GEO).

• Comprar un anuncio no te mete en la respuesta. OpenAI afirma que los anuncios no influyen en las respuestas de ChatGPT. El solapamiento tan bajo que medimos encaja con esa política, aunque un estudio observacional como este no puede demostrar qué efecto causal tiene la publicidad sobre las citaciones.
• Las marcas que ya ganan de forma orgánica, en general, no compran. Los dominios que más cita ChatGPT en nuestra muestra de EE. UU. son Reddit, TechRadar, NIH, arXiv y G2, y ninguno compra anuncios. Forbes es el único dominio muy citado que además se anuncia, con 36 colocaciones. Los anunciantes son, en una proporción muy alta, las marcas que la respuesta dejó fuera.

Algunas empresas hacen las dos cosas. Capterra, Booking.com, Zoho, Intuit y monday.com aparecen como anunciantes y como fuentes citadas con frecuencia, algo lógico en empresas lo bastante grandes como para llevar a la vez un programa de pago y otro de visibilidad ganada. Son una minoría pequeña de la lista.

Cuando alguien pregunta por tu marca, el anuncio no suele ser tuyo

Aislamos las preguntas que nombran una marca monitorizada: 2.611 de esas respuestas llevaban anuncio. De ellas:

• 45 llevaban un anuncio de la marca por la que se preguntaba (1,7 %)
• 133 llevaban un anuncio de una marca monitorizada como competidor directo (5,1 %)
• 2.433 llevaban un anuncio de otra empresa (93,2 %)

Es decir, cuando un cliente potencial le pregunta a ChatGPT por tu empresa, es tres veces más probable que vea en esa respuesta el anuncio de un competidor que el tuyo. Y ese 5,1 % es un mínimo: solo cuenta a los anunciantes ya monitorizados como competidores directos, así que el conquesting real (pujar para aparecer cuando se busca a la competencia) es mayor.

En términos absolutos el volumen todavía es pequeño, pero va en la misma dirección que la puja por términos de marca en la búsqueda de pago hace quince años.

Qué significa esto si eres una marca

• Da por hecho que hay un anuncio junto a tu respuesta. Con un 72 % en EE. UU., planificar para una respuesta de ChatGPT sin anuncios es planificar para la excepción. Revisa qué aparece junto a tus preguntas de marca igual que revisarías los anuncios de una búsqueda de marca en Google. Ahora que ChatGPT Ads funciona en España, esto ya aplica también al mercado español.
• No uses los anuncios como atajo para entrar en la respuesta. OpenAI dice que los anuncios no influyen en las respuestas, y un solapamiento del 2,8 % por sí solo no explica cómo decide cada sistema. Pagando consigues la tarjeta, no la citación. Que te citen sigue siendo una cuestión de visibilidad ganada.
• En esta muestra, las apariciones de anunciantes están muy repartidas. Encontramos 3.033 anunciantes, un líder con el 2 % y 1.170 anunciantes con una sola aparición. Estas cifras no dicen nada de los precios de la subasta ni de la competencia dentro de cada categoría.
• Si vendes B2B, es probable que tus competidores ya estén aquí. La mitad de los 100 primeros es B2B, y buena parte es software para empresas medianas que nadie calificaría de pionero en canales experimentales.
• Ojo con los mercados recién abiertos. Siete anuncios en 8.436 respuestas dos meses después del lanzamiento en Reino Unido apuntaban a una llegada lenta de anunciantes o a una entrega prudente. En EE. UU., Canadá, Australia y Nueva Zelanda, en cambio, el inventario se llenó deprisa. Si tu mercado se acaba de abrir, como España en agosto, mide cuántas respuestas llevan anuncio antes de decidir si pujar.

Metodología

Cada respuesta del estudio es una respuesta real de ChatGPT a una pregunta monitorizada en LLM Pulse, recogida entre el 25 de julio y el 4 de agosto de 2026. La muestra completa son 137.038 respuestas a 70.760 preguntas distintas. Un «anuncio» es una tarjeta patrocinada que ChatGPT devolvió con la respuesta y marcó como mostrada; los productos del carrusel de compras se guardan aparte y no se cuentan aquí.

Lo más delicado es el denominador. ChatGPT solo sirve anuncios en los países donde OpenAI los ha activado, y solo a usuarios Free y Go, así que una respuesta de un mercado sin anuncios no tiene datos de anuncios, que no es lo mismo que no tener anuncios. Una tasa global sobre todos los países que monitorizamos sería una cifra que nunca medimos. Por eso solo damos tasas de los mercados donde los anuncios estaban activos durante la ventana y donde recogimos respuestas suficientes: Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda, Canadá y Reino Unido. España no aparece porque OpenAI no activó los anuncios allí hasta el 24 de agosto.

La identidad del anunciante sale de la URL del anunciante que viene en los datos del anuncio, no de la URL de clic, que muchas veces es la redirección de una red publicitaria. Si la red conserva el destino dentro de la URL, lo extraemos hasta llegar al anunciante; si el destino va cifrado (328 anuncios en esta ventana), dejamos el anuncio fuera del ranking en lugar de contar a la red como anunciante. Los subdominios se agrupan en el dominio principal, así que la landing de una campaña cuenta para la marca. Para entrar en el ranking, un anunciante tiene que haber aparecido en las preguntas de varias marcas monitorizadas distintas, lo que evita que las preguntas de una sola marca conviertan a alguien en anunciante nacional.

«También fuente» compara el dominio del anunciante con los dominios que citó esa misma respuesta, a nivel de dominio registrable. Los tipos de pregunta (informativa, comercial, transaccional) son la clasificación que LLM Pulse ya asigna a cada pregunta monitorizada.

Hay dos límites que conviene tener en cuenta. Primero, nuestra mezcla de preguntas tira hacia lo comercial: son preguntas que las marcas eligen monitorizar, así que abundan las categorías donde alguien vende algo. Una muestra aleatoria del uso de ChatGPT por parte de consumidores mostraría, muy probablemente, una tasa de anuncios inferior al 71,9 %. Segundo, son diez días en pleno despliegue, así que las tasas por país hay que leerlas como una foto de ese momento, no como una tendencia.

Sobre LLM Pulse

LLM Pulse es una plataforma todo en uno de visibilidad en la búsqueda con IA. Monitoriza cómo aparecen las marcas en las respuestas de ChatGPT, el Modo IA de Google (AI Mode), las Vistas creadas con IA (AI Overviews), Gemini, Perplexity y otros LLM: qué preguntas te hacen aparecer, qué fuentes citan los modelos, en qué posición sales dentro de las respuestas, qué anuncios se muestran en tu categoría y cómo evolucionan el sentimiento y el Share of Voice.